미국계 최대 IT기기 (스마트폰/태블릿PC) 온라인스토어 인바운드 상담직 모집



1. 업무내용 

2. 지원자격
- 긍정적이고 적극적인 사고로 고객 서비스 마인드를 갖춘 자
- 스마트폰, 태블릿 제품에 관심이 많은 자


3. 근무시간
- 근무일정 : 월~일 중 주 5일근무

4. 근무지 및 근무형태
* 근무지 : 서울 구로구 구로동 811코오롱싸이언스밸리2차 (지하철 2호선 구로디지털단지역 3번 출구 도보 5분)

* 근무형태 : TCK 정규직


5. 급여
# 만근 기준 

- 1~6개월 : 최소 월 251만 / 평균 월 276만 / 최대 월 301만 - 7개월 이상 : 최소 월 254만 / 평균 월 279만 / 최대 월 304만 - 1년 이상 : 최소 월 257만 / 평균 월 282만 / 최대 월 307만 - 기본급 : 2,096,270원 (2025년 기준 기본급) - 인센티브 : 0원~500,000원 - 근속수당 : ~6개월 423,340원 / 7개월 이상 453,340원 / 1년 이상 483,340원 ※ 상기 급여내용은 기본급+인센티브+근속수당이 포함된 금액이며, 정착지원금(50만원) 은 별도 추가 지급입니다. (1개월차 20만원+2개월차 30만원) ※ 상기 급여는 2025년 기준 급여이며, 추후 변동될 수 있습니다.

6. 복리후생 

* 4대보험, 퇴직금(퇴직연금) 지급, 생일자 상품권 지급, 명절선물 연 2회 지급, 자사몰 제품 직원 할인가 제공

* 연차/경조휴가 및 경조금 지급, 자녀 초등학교 입학축하금 지급, 출산휴가/육아휴직, 콘도미니엄지원 (한화, 대명, 리솜리조트 등)

* 산업안전보건법 기준 건강검진 실시

* 장기근속 수당 및 장기휴가(5년, 10년, 15년, 20년), 우수사원 상담사 해외연수, 우수사원 추가수당 지급 및 교육기회 제공

* 근속기간 및 업무성과에 따라 상담사 Refresh 교육/QA 관리자 양성 등 다양한 교육기회 및 자기개발 제공, 사이버 대학교 임직원 가족(배우자/자녀) 학비 지원

* 장애인 지원금 지급(월 5만원~15만원/근무기간별 차등지급)

7. 면접일정

- 12/26(목)~1/3(금) 15:00 or 16:00 선택 가능 (평일만 면접 진행)

 
8. 교육일정
- 1/6(월)~1/24(금) 09:30~18:30 / 주말 제외 평일 15일간 진행

- (교육수료 및 입사자에 한해 교육비 총 120만원 지급)

9. 문의
- 채용담당 : 0 1 0 - 7 6 3 3 - 0 2 1 9