이런 일을 합니다.

AI기술지원센터 서비스 지원
AI 기반 솔루션의 설치/구성/문제 해결 및 최적화를 지원
  • 고객 환경에 맞게 AI 제품 설치 및 서비스 기술지원 (기술매니저)
  • 고객이 사용하는 제품에 문제 발생시 진단, 재현 및 해결하는 기술력 제공 (개발/품질 연계 협업)
  • AI 제품에 대한 사용법 및 현장 설치/서비스 매니저 교육
  • 설치, 서비스 품질 분석 및 개선

이런 분과 함께 하고 싶습니다.

지원자격
학력
  • 학사 학위 이상
경력
  • 경력 5년 이상 (기술지원/IT 관련 업무 2년 이상 경력)

이런 경험이 있다면 더 환영합니다.

우대사항
역량/경험
  • AI기기, 로봇, 센서반응형 제품에 대한 수리&보완 및 기술지원 대한 업무 이해도가 있으신 분
  • HW와 SW(AI)간의 통신 체계를 기반 제품의 문제점 및 신호-동작 매커니즘의 오류를 파악할 수 있는 분
  • 제품 현장(제품 설치, 서비스) 이해 및 AI 기반 솔루션의 설치/구성/문제 해결/최적화 지원
  • 데이터베이스(SQL, NoSQL) 및 시각화 도구 사용 능력 (Tableau, Power BI 등)
우대경험
  • AI 모델 배포 및 운영 경험
  • 기술적 전문성 (AI 및 머신러닝 이해, 데이터 관리 능력, 네트워크 및 시스템 관리)

이러한 여정으로 진행됩니다.

전형절차
서류접수→SKCT전형→면접→처우협의→채용검진→입사
  • 입사지원서 내용이 사실과 다를 경우 최종 합격 안내 이후라도 합격(입사)이 취소될 수 있습니다.
  • 경력 인재영입 특성상, 모집직무에 적합한 지원자가 없을 경우 최종 합격자가 없을 수도 있음을 사전에 안내드립니다.
  • 입사 후 3개월의 수습 기간 적용, 평가에 따라 수습 기간 연장이나 채용이 취소될 수 있습니다. (급여 동일)

미리 확인해 주세요.

기타
공통사항
  • 해외여행에 결격이 없는 분, (남성의 경우)병역 필 또는 면제이신 분
  • 보훈 대상자 및 장애인 등록증 소지자는 관련 법에 의거 우대합니다.
  • 본 공고는 SK그룹의 타 공고와 중복지원 할 수 없습니다.
근무지
  • SK매직서비스 본사 (서울시 금천구) - 근무지를 명시하여 채용하고 있으나, 계획에 따라서 입사 후에 변경 될 수 있습니다.
Q&A
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