부서 소개
KREAM의 Planning팀은 Product 하위 조직으로 Design팀, QA팀과 함께 하고 있습니다.
Planning팀은 사용자를 위한 서비스 영역, 사업자 및 브랜드를 위한 비즈니스 파트너 영역, 서비스 고도화를 위한 검색/추천 영역,
정품 인증 및 원활한 상품 입출고를 위한 검수/물류 영역, 서비스 운영을 위한 어드민 영역 등으로 나뉘어 있습니다.
각 도메인별 담당자들은 비즈니스와 유관 부서의 요구사항을 기반으로 전략 수립 및 필요한 기능을 정의하여
사용자 경험 개선은 물론 비즈니스 파트너십을 강화하는 데 힘쓰고 있습니다.
담당 업무
비즈니스 파트너 영역의 담당자로서 아래의 업무들을 수행하게 됩니다.
- 서비스(앱/웹/어드민) 전반의 프로젝트 기획/설계
- 비즈니스 목표 달성 및 문제 해결을 위한 분석과 인사이트 도출 (데이터, VOC 분석 등)
- 마케팅, 개발, 디자인 등 다양한 부서와의 협업을 통한 프로젝트 관리 및 진행
- 브랜드 파트너, MD 등 이해관계자의 니즈 파악 및 이를 반영한 프로젝트 수행
- 성과 측정 및 개선 이터레이션
필요 역량
- 5년 이상의 인하우스 이커머스 서비스 기획 경력이 있으신 분
- 모바일 앱/웹, PC 웹 서비스 기획 및 설계 경험이 있으신 분
- UI/UX 및 기술에 대한 이해를 바탕으로 한 디자인, 개발, QA 직군과의 긴밀한 협업 경험을 보유하신 분
- MD, 마케팅 등 다양한 부서의 니즈를 수집하여 솔루션을 제시하며, 우선순위를 정리하여 수행할 수 있는 문제 해결 능력이 있으신 분
- 합리적인 의사 결정과 논리적인 대화, 체계적인 문서화 등 원활한 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분
- 복잡하고 어려운 문제에 직면하더라도 도전적이고 긍정적인 마인드로 임할 수 있는 태도를 가지고 계신 분
우대 사항
- 상품, 주문, 쿠폰, 정산, 배송, 클레임 등 커머스 도메인에 대한 높은 이해도를 가진 분
- KREAM의 모든 거래 유형과 복잡한 비즈니스 로직을 충분히 이해하고 계신 분
- 아이디어를 빠르게 정리하고 실행안을 도출하며 속도감 있게 일할 수 있는 분
- 과제와 논의의 히스토리를 관리할 수 있도록 기록이 습관화 되어있는 분
- 다양한 데이터 분석도구를 활용할 수 있는 분 (Redash, Amplitude 등)
전형절차 및 안내 사항
- 전형절차 : 서류전형 ▶ 1차면접 ▶ 2차면접 ▶ 기업문화 적합도 검사 ▶ 3차면접 ▶ 채용검진 ▶ 입사
※ 전형절차는 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있으며, 전형별 결과에 따라 절차(ex. Reference Check 등)가 추가될 수 있습니다.
- 근무지: 경기도 성남시 분당구 (상황에 따라 변경될 수 있음)
- 본 채용은 수시 전형으로 진행되며, 인재 선발 완료 시 공고가 조기 마감될 수 있습니다.
-지원서 내용 중 허위 사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
- 본 전형 지원 완료 시 사용한 이메일로 지원서 제출 확인 메일이 발송되고 있습니다.
- 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
- 전형일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다.
- 문의사항은 KREAM 채용 홈페이지 1:1 문의로 접수해주시기 바랍니다.