* 근무기간 : 1년
● 팀 소개
오늘의집은 자신의 취향을 가진 커뮤니티 유저들과 함께 영감을 발산하는 콘텐츠와 일상 실현을 돕는 커머스를 연결하여 각자가 원하는 라이프스타일을 쉽게, 편하게, 즐겁게 만들어가도록 돕습니다.
오늘의집 O2O 서비스팀은 인테리어 시공부터 이사, 입주 청소 등 전문가의 손길이 필요한 순간에 유저들의 니즈에 꼭 맞는 신뢰할 수 있는 전문가를 매칭하고 있습니다. O2O 서비스 시장은 전형적인 공급자 우위 시장으로, 이로 인해 소비자의 불안감과 실제 피해 사례가 만연한 시장입니다. O2O 서비스팀은 책임보장서비스, 표준계약서, 계약서 안전진단 서비스, 표준견적서 등 지금까지 누구도 시도하지 않았던 방법들을 통해 고착화 된 시장의 관행을 혁신해 나가고 있습니다.
시장을 혁신하는 여정은 어려움과 실패를 동반하기 마련입니다. 그렇기에 O2O 서비스팀은 실패를 두려워하지 않고 기존에 당연하다고 여겨지던 것에 지속적으로 도전하여 결국 혁신을 이끌어낼 도전적인 인재가 필요합니다.
No.1 Lifestyle Tech Company 오늘의집에서 세상에 더 큰 가치를 전하기 위해 도전과 혁신을 이어갈 오늘의집 건자재몰 서비스 운영 매니저를 기다립니다.
● 주요업무
오늘의집 O2O 서비스 내 건자재몰 주문 발주 오퍼레이션 업무
• 시공 인테리어사의 오늘의집 건자재몰을 통한 주문 시 중계 상담
• 주문 문의에 대한 상품별 견적 생성 및 실측 일정 조율 후 결제 및 배송에 대한 전반적 운영 담당
• 건자재 시공 이후 교환 / AS 등 사후 관리 운영 지원
• 건자재몰 운영 효율화를 위한 개선 방안 도출 및 추진
• 그외, 건자재몰 운영 서포트
● 자격요건
• 고객 입장에서 사고하고 유연하게 대응하며 문제 해결할 수 있는 분
• 지속적으로 운영 정책 개선방향을 고민하고, 효율적인 프로세스를 제안할 수 있는 분
● 우대사항
• 주거 인테리어 관련 직무 경험 및 목자재/도어 공급사 측 업무 경험을 보유하고 있는 분
• 업무 협업을 위한 원활한 커뮤니케이션 및 긍정적인 사고방식을 가진 분
• 자유로운 분위기 속에서도 자기 관리를 잘 할 수 있는 분
• 우선순위 및 중요도에 따라 효율적으로 업무하실 수 있는 분
• 직책에 관계없이 맡은 직무에 오너십을 가지고 자율적인 수행이 가능한 분
• G-suite, Notion, Slack 등 SaaS tool 사용에 익숙한 분
● 지원 및 진행 절차
• 지원서류 : 자유양식의 이력서(필수), 포트폴리오 및 커버레터(선택) / PDF 형식 권장
- 연봉, 신체 정보, 가족 사항 및 주민번호 등의 민감한 개인정보는 제외 부탁드립니다.
• 진행절차 : 서류전형 > 직무 및 조직문화 인터뷰 > 최종합격
- 지원자의 이력 및 경력 사항에 따라 일부 면접 과정이 생략되거나 추가될 수 있습니다.
● 참고사항
• 문의사항 : ******@*******.***
• 해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 입사지원 서류에서 허위기재 사실이 발견될 경우, 입사가 취소될 수 있습니다.
• 입사 후 3개월의 수습기간 내 온보딩을 위한 프로그램(Move in Program)을 진행합니다.
• 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계 법령에 의거하여 우대합니다.
● 복지 및 근무환경
• 몰입과 성장을 위한 근무환경
- 근무시간 자율 (6시~22시)
- 주 2회 오피스 출근
- 결재 필요 없는 자유로운 휴가 사용
- 도서, 컨퍼런스, 교육 지원
- 사내카페 O!Cafe 전 메뉴 무료 지원
- 업무 환경 지원금 지급
- 휴게실 내 고급 안마의자 비치
• 인재에 대한 아낌없는 보상
- 최고의 인재에게 최고의 보상
- 성과에 따른 전사 인센티브 지급
• 함께 오래 가기 위한 케어
- 건강검진 지원 (본인/배우자/양가 부모님)
- 단체보험 지원 (본인/배우자/자녀)
- 마음케어 프로그램 지원
• 우리 일의 의미를 함께 경험하기 위한 지원
- 오늘의집 꾸미기 지원금 연 150만원 지원
- 오늘의집 VIP 회원 승급