LINE User Research ÆÀÀº ¸®¼Ä¡¸¦ ÅëÇØ »ç¿ëÀÚ ´ÏÁ °ËÁõÇÏ°í ÀλçÀÌÆ®¸¦ µµÃâÇÏ¿© LINE MessengerÀÇ ´Ù¾çÇÑ ¼ºñ½ºÀÇ Àü·« ¼ö¸³ ¹× ÁÖ¿ä ÀÇ»ç °áÁ¤À» Áö¿øÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÇÁ·Î´öÆ® Á¦ÀÛ ´Ü°èº°·Î ÇÊ¿äÇÑ ¸®¼Ä¡¸¦ È¿°úÀûÀ¸·Î ¼öÇàÇÒ ¼ö Àִ ȯ°æÀ» Á¶¼ºÇϸç, ¸®¼Ä¡ µ¥ÀÌÅÍ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó »ç¿ëÀÚ Çൿ µ¥ÀÌÅÍ¿Í ½ÃÀå µ¥ÀÌÅÍ µîÀ» ÅëÇÕÀûÀ¸·Î ºÐ¼®ÇÏ¿© ¹®Á¦ ÇØ°áÀ» À§ÇÑ ÀλçÀÌÆ®¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
¶ÇÇÑ, LINEÀÇ ÇÙ½É ½ÃÀåÀÎ ÀϺ», ´ë¸¸, ű¹¿¡¼ ´Ù±¹Àû ¸®¼Ä¡¸¦ ¼öÇàÇÏ¿© ÇÁ·Î´öÆ® ´ã´çÀÚ°¡ Áö¿ªº° »ç¿ëÀÚ ´ÏÁ Æø³Ð°Ô ÀÌÇØÇÏ°í ´Ù¾çÇÑ ±¹°¡¿¡¼ »ç¿ëÀÚ ¸¸Á·µµ¸¦ ³ôÀÌ´Â Á¦Ç°À» °³¹ßÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ±â¿©ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
´ã´ç¾÷¹«
- ÀϺ», ű¹, ´ë¸¸ µî Ÿ°Ù ±¹°¡¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ½ÃÀå, °æÀï»ç, »ç¿ëÀÚ ºÐ¼® ¼öÇà
- ½Å±Ô ÇÁ·Î´öÆ® °³¹ß ¶Ç´Â ±âÁ¸ ÇÁ·Î´öÆ®ÀÇ °³¼± ¹× °È¸¦ À§ÇÑ Á¤¼º/Á¤·® Á¶»ç ¼³°è ¹× ¿î¿µ (Focus Group Interview, In-depth Interview, Survey, Usability Test µî)
- ½ÃÀå ¹× »ç¿ëÀÚ µ¥ÀÌÅÍÀÇ Ã¼°èÀû ¼öÁý ¹× ºÐ¼®À» ÅëÇÑ ÀλçÀÌÆ® µµÃâ ¹× °³¼± ¹æÇâ Á¦¾È
- »ç¿ëÀÚ Á¶»ç ¼öÇàÀ» À§ÇØ »ç³»¿Ü ´ã´çÀÚµé°úÀÇ ±ä¹ÐÇÑ ¼ÒÅë ¹× ¾÷¹« Çù¾÷
¡Ø ¿Ü±¹¾î´Â ¾÷¹«¼öÇà¿¡ Çʼö ¿ä°ÇÀº ¾Æ´Ï¸ç ´Ü ÀϺ»¾îÀÇ °æ¿ì ¿ì´ë»çÇ׿¡ µû¶ó ä¿ë ¿ì´ëÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù
ÀÚ°Ý¿ä°Ç
- ½ÅÀÔ È¤Àº °ü·Ã°æ·Â 3³â ÀÌ»ó
- ³í¸®ÀûÀÎ ÇÁ·ÎÁ§Æ® Á¢±Ù ¹æ½Ä°ú µ¥ÀÌÅÍ ±â¹ÝÀÇ ¹®Á¦ ÇØ°á ´É·ÂÀ» °¡Áö°í °è½Å ºÐ
- À¯°ü ºÎ¼ ¹× ¿ÜºÎ ¾÷ü¿ÍÀÇ ¿øÈ°ÇÑ Çù¾÷°ú ¼³µæ·Â ÀÖ´Â Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀ» ÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ´Â ºÐ
- Æò¼Ò ±àÁ¤ÀûÀΠŵµ¿Í ¼öÆòÀûÀÎ »ç°í¹æ½ÄÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Â ºÐ
- ±Û·Î¹ú ÇÁ·Î´öÆ® Á¦ÀÛ °úÁ¤¿¡ ÇÔ²² Âü¿©ÇÏ¸ç ¸®¼Ä¡¸¦ ÅëÇÑ ÀλçÀÌÆ®¸¦ Àü´ÞÇÏ°í ½ÍÀ¸½Å ºÐ
- LINE¿¡¼ ¸®¼Ä¡ °æÇèÀ» ÅëÇØ ¾÷¹« Àü¹®¼ºÀ» Çâ»ó ½ÃÅ°°í ½ÍÀ¸½Å ºÐ
- ÇØ¿Ü ÃâÀå ¹× ±Ù¹«¿¡ °á°Ý»çÀ¯ ¾øÀ¸½Å ºÐ
¡Ø ±¹³» °ÅÁÖ ¿Ü±¹ ±¹ÀûÀÚ Áö¿øÀÌ °¡´É (´Ü, ±¹³» Ãë¾÷ È°µ¿ÀÌ °¡´ÉÇÑ ºñÀÚ¸¦ ÀÌ¹Ì ÃëµæÇϼ̰í, ¾÷¹« ¼öÇàÀ» À§ÇØ ºñÁî´Ï½º ¼öÁØÀÇ Çѱ¹¾î ±¸»ç°¡ °¡´ÉÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù)
¿ì´ë»çÇ×
- ÀϺ»¾î¸¦ ±¸»çÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ÀϺ» ¹®È¿Í »ç¿ëÀÚ Æ¯¼º¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇØ°¡ ÀÖÀ¸½Å ºÐ
- Research Agency, UX/UI µðÀÚÀÎ ¶Ç´Â UX ÄÁ¼³Æà ȸ»ç¿¡¼ ¸®¼Ä¡ ¾÷¹« °æÇèÀÌ ÀÖÀ¸½Å ºÐ
- ºñÁö´Ï½º / IT Trend¿¡ ´ëÇÑ ³ôÀº ÀÌÇØ¿Í °ü½ÉÀÌ ÀÖÀ¸½Å ºÐ
- Á¤·®, Á¤¼º Á¶»ç¸¦ ¸ðµÎ °æÇèÇØ º¸½Å ºÐ
ÀüÇü¾È³»
- ¼·ù ÀüÇü > 1Â÷ ¸éÁ¢ > 2Â÷ ¸éÁ¢ > ó¿ì ÇùÀÇ > ÃÖÁ¾ ÇÕ°Ý > ÀÔ»ç
- ÀüÇüÀº »óȲ ¹× ÀÏÁ¤¿¡ µû¶ó º¯°æµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
- °í¿ëÇüÅ´ 1³â °è¾àÁ÷ À̸ç, 1³â ±Ù¹« ÈÄ ¿¬Àå ¿©ºÎ¸¦ °ËÅäÇÕ´Ï´Ù. (ÃÖ´ë ±Ù¹« ±â°£ 2³â)
±Ù¹«Á¦µµ
±Ù¹«ÇüÅ (LINE Hybrid Work 2.0)
Á¶Á÷ÀÇ ¾÷¹« ¼º°Ý°ú ÇÁ·ÎÁ§Æ® ÁÖ±â ¹× ±Û·Î¹ú Çù¾÷ Á¤µµ µîÀ» °í·ÁÇÏ¿© Á¶Á÷ÀÌ ÀÚÀ²ÀûÀ¸·Î ±Ù¹« ÇüŸ¦ ¼³Á¤Çϸç,
ÁÖ NÀÏ ¸®¸ðÆ® ±Ù¹«ºÎÅÍ 100% ¸®¸ðÆ® ±Ù¹«±îÁö °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
ÀÌ¿¡ µû¶ó ¾÷¹«¿Í ¼º°ú¸¦ Ã¥ÀÓ ÀÖ°Ô °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °÷À̶ó¸é ±¹³» Áö¿ª»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó, ÇØ¿Ü Áö¿ª¿¡¼ÀÇ ¸®¸ðÆ® ±Ù¹«µµ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
¡Ø »ó¼¼ÇÑ ³»¿ëÀº <¸µÅ©>¸¦ Âü°íÇÏ¿© Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
±Ù¹«Áö
LINE Hybrid Work 2.0¿¡ µû¶ó ±Ù¹« °¡´ÉÇÑ Àå¼Ò¿¡¼ ±Ù¹«
(¡Ø ¿ÀÇÁ¶óÀÎ Çù¾÷À» À§ÇÑ ¿ÀÇǽº´Â ºÐ´ç ¼Çö¿ª ºÐ´ç½ºÄù¾î¿¡ ÀÖ½À´Ï´Ù.)
±Ù¹«½Ã°£
¸Å¿ù Working Day¿¡ µû¶ó Á¤ÇØÁö´Â ±âÁرٹ«½Ã°£ ³»¿¡¼ °³ÀÎÀÌ ÀÚÀ¯·Ó°Ô ÀÏ/ÁÖº° ±Ù¹«ÇÏ´Â LINE Smart ±Ù¹«Á¦¸¦ Àû¿ëÇÕ´Ï´Ù.
¶ÇÇÑ, ÇØ´ç ±âÁرٹ«½Ã°£À» ÃÊ°úÇÏ¿© ±Ù¹«ÇÒ °æ¿ì º°µµÀÇ ¿¬Àå±Ù¹«¼ö´çÀ» Áö±ÞÇÕ´Ï´Ù.
±âŸ
- °í¿ëÇüÅ´ 1³â °è¾àÁ÷ÀÔ´Ï´Ù.
- º» °ø°í´Â ¼ö½Ã ¸ðÁýÀ¸·Î ä¿ë ¿Ï·á ½Ã Á¶±â ¸¶°¨µÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
- ÀüÇü ÀÏÁ¤ ¹× °á°ú´Â Áö¿ø¼¿¡ µî·ÏÇϽŠÀ̸ÞÀÏ·Î °³º° ¾È³»µå¸³´Ï´Ù.
- ÀÔ»çÁö¿ø ½Ã ÀÛ¼ºÇϽŠÁ¤º¸ ¹× ±Ý¹ø ä¿ë°ú °ü·ÃÇÏ¿© Á¦ÃâÇϽŠ¼·ù¿¡ »ç½Ç°ú ´Ù¸¥ ³»¿ëÀÌ ÀÖÀ» °æ¿ì ä¿ë ºÒÇÕ°ÝÀÇ »çÀ¯°¡ µÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
- º» ä¿ë°ø°í¸¦ ÅëÇØ ÀÔ»çÇϽô °æ¿ì, 3°³¿ùÀÇ ¼ö½À ±â°£À» Àû¿ëÇÕ´Ï´Ù.
- ±âŸ ä¿ë °ü·Ã ¹®ÀÇ»çÇ×Àº ä¿ë °ø°í ÆäÀÌÁö »ó´Ü 'FAQs' ÅÇÀ» Âü°íÇÏ¿© ¹®ÀÇ ºÎŹµå¸³´Ï´Ù.
- º» Æ÷Áö¼ÇÀº ½ÅÀÔ ¹× °æ·Â Áö¿øÀÚ ¸ðµÎ ÀÔ»çÁö¿ø °¡´ÉÇÏ¸ç º¹¼ö Àοø¿¡ ´ëÇÑ Ã¤¿ëÀ» ÀüÁ¦·Î ÇÕ´Ï´Ù.
º¸ÈÆ Ãë¾÷Áö¿ø ´ë»ó ¹× Àå¾ÖÀÎ ¼·ù Á¦Ã⠾ȳ»
±¹°¡ À¯°øÀÚ ¹× Àå¾ÖÀÎ µî Ãë¾÷º¸È£´ë»óÀÚ´Â °ü°è¹ý·É¿¡ µû¶ó ¿ì´ëÇÕ´Ï´Ù.
º¸ÈÆ ¹× Àå¾ÖÀÎ Áö¿øÀÚ¿¡ ÇØ´çµÇ½Ã´Â °æ¿ì, ÀÔ»çÁö¿ø½Ã [Æ÷Æ®Æú¸®¿À/°æ·Â±â¼ú¼] ÷ºÎ ¶õ¿¡ ¹Ýµå½Ã °ü·Ã Áõ¸í¿øÀ» ¹ß±ÞÇÏ¿© ÷ºÎ ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
1.º¸ÈÆ Áö¿øÀÚ : 'º¸ÈÆÃë¾÷Áö¿ø´ë»óÀÚ Áõ¸í¼' ¹ß±ÞÇÏ¿© ÷ºÎ
2.Àå¾ÖÀÎ Áö¿øÀÚ : 'Àå¾ÖÀÎÁõ¸í¼ ¶Ç´Â º¹ÁöÄ«µå' ÷ºÎ