쿠팡 고객센터 Staff 강사 경력직 모집

 

1. 업무내용

- 쿠팡 고객센터 강사

- 신입 상담사 입문 교육 및 OJT 교육 

- 기존 상담사 대상 보수교육 

- 서비스마인드 교육 

- 교육 이수율 관리 & 컨텐츠 작업

  

 

2. 지원자격

- 고객센터 관리자 또는 강사 경력 최소 6개월 이상

- PPT, 엑셀 활용 가능

- 남녀 무관 / 최종학력 고졸 이상 

- 유통 고객센터 업무 경력자 우대

 

 

3. 근무시간  

- 근무 시간 선택 가능 :  09시 ~ 18시 또는 13시 ~ 22시

- 주 5회 근무(월 1회 정도 주말 및 공휴일 근무 발생_근무 시 평일 대체 휴무)

 

 

4. 근무지 및 근무형태

* 재택근무&센터근무(충장대로 6, 한진 R&D 센터 12층)

- 약도 http://naver.me/5kLzCmJ1

* 근무형태 : TCK 정규직 

 

 

5. 급여

 

6. 복리후생

- 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무

- 명절, 생일 등 기념일 선물 지급 

- 사내 동호회비 지원 

- 콘도미니엄이용 가능, 산업안전보건법기준 건강검진

- 우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여 

 

7. 면접일정

- 서류 합격자에 한해 개별 안내

 

 

8. 교육일정

- 면접 합격자 개별 안내

 

 

9. 문의

- 채용담당 : 0 1 0 - 7 6 3 3 - 0 2 1 9