Who We Are

• 네이버 VIBE와 오디오 클립의 프로덕트를 만들고 운영합니다. 모바일 APP뿐만 아니라 Web, Desktop, Wearable Device, TV 등 다양한 플랫폼으로 확장하고 있습니다.

• 혁신적인 아이디어와 열린 사고를 통해 VIBE와 오디오 클립을 단순히 음악/오디오 콘텐츠 스트리밍 서비스를 넘어서, 좋은 설계와 사용자 경험으로 다양한 들을거리를 함께 듣고 소통하는 서비스로 발전시키고자 합니다.

What You'll Do

뮤직/오디오 프로덕트의 사용성 향상, 신규 기능 기획 및 운영

• VIBE / Audioclip App 신규 기획 및 프로젝트 진행

-VOC, 사용성 지표 분석을 통해 도출한 App Product 개선 과제 수행을 통해 고객 만족도 증대 및 리텐션 강화

-각종 라이선스 기술의 내재화 팔로업

-네이버 서비스와의 연계성 강화


• VIBE / Audioclip Web 신규 기획 및 프로젝트 진행

-플레이어, 보관함, 검색 메뉴의 사용성 개선 및 재생 증대

-네이버 통합검색으로 유입된 유저의 편의성 증대로 락인 효과 창출


• VIBE / Audioclip 운영

-사용성 측면의 고객센터 고객문의, 앱스토어/마켓 고객문의 응대를 원활하게 진행하여 사용자 만족도 개선

-전사 과제 등 팀 네이버 유관부서와의 커뮤니케이션 업무

-시즈널, 프로모션 영역 관리 등 운영성 업무

Required Skills

• 서비스 기획 및 설계 분야에서 5-10년의 업무 경력이 있으신 분

• 데이터, 지표 확인을 통해 서비스 사용성 측면의 개선 뱡향을 도출하는 것에 능숙하신 분

• 프레젠테이션 및 WIKI를 이용한 문서 작성 능력을 보유하신 분

• 상세 화면 설계 및 UX 기획 업무 경험이 풍부하신 분

• 경험해보지 않은 영역의 업무도 적극적으로 파헤치고 탐구하는 것에 재미를 느끼시는 분

• 개발/사업 등 유관 부서와 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분

Preferred Skills

• 음악, 오디오 콘텐츠에 관심이 많고 취향이 확고하신 분

• 음악을 비롯한 엔터테인먼트 서비스 경험이 있으신 분

• Figma 사용 가능하신 분