조직소개

우리 조직은 제네시스 브랜드 차종에 대한 생산부터 고객 사용시 발생 가능한 전반적인 품질 개선지원 및 보증 업무를 수행합니다.

직무상세

글로벌 최고 품질 수준 달성을 위해 다양한 방법으로 품질문제 모니터링 및 완성차 조사를 통해 품질문제를 개선하고 고객 불만을 최소화하는 업무를 수행합니다.

■ 완성차 품질문제 개선
　· 필드 클레임 모니터링을 통한 고객 불만 문제점 원인조사 및 개선 대책 수립
　　- 워런티 클레임 데이터 분석을 통한 다발 문제점 조기 대응
　　- 각종 고객불만 VOC 모니터링을 통한 고객 불만 해소

■ 글로벌 대외 품질지수 향상
　· IQS/VDS/CR/NCBS 등 대외지수 결과 분석 및 향상 방안 수립

■ 품질일관성 확보
　· 국내외 완성차 공장 및 협력사 품질 개선 지원
　· 중장기 품질 향상 활동 기획 및 품질 프로세스 및 시스템 개선

지원자격

· 전자/전기/기계공학 분야에서 학사 이상의 학위를 보유하신 분
· 3년 이상의 품질보증/품질관리 업무 경험을 보유하신 분
· 비즈니스 영어 커뮤니케이션 및 영어 문서 작성 역량을 보유하신 분
· 1종 운전면허를 보유하신 분
· 해외여행에 결격 사유가 없는 분 (남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역을 마쳤거나 면제되신 분)

우대사항

· 해외 주재 경력을 보유하신 분
· 자동차 정비관련 자격을 보유하신 분
· 샤시 제어기 데이터 계측 및 분석 역량을 보유하신 분

전형단계

1. 지원서 접수
2. 서류전형
3. 면접전형 (인성검사)
4. 채용검진
5. 최종합격

기타

[기타 유의사항]
· 지원서를 포함하여 채용 전형 진행 중 모든 과정에서 제출한 내용이 사실과 다르거나 문서로 증빙이 불가할 경우 합격이 취소되거나 전형상의 불이익을 받을 수 있습니다.
· 최종 합격 후, 회사가 지정하는 입사일에 입사 불가할 경우 합격이 취소되거나 전형상의 불이익을 받을 수 있습니다.
· 해외여행에 결격 사유가 있는 분(남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역 미필 또는 병역 면제되지 않은 분 포함)은 합격이 취소되거나 전형상 불이익을 받을 수 있습니다.
· 회사 내규상 정상근무가 불가능할 경우 합격이 취소되거나 전형상의 불이익을 받을 수 있습니다.
· 당사는 제3자의 영업비밀을 존중하고, 부정경쟁방지 및 영업비밀 보호에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하기 위해 노력하고 있습니다. 채용 전형 과정에서 전/현직장의 영업비밀을 침해하거나 전/현직장에 대한 비밀유지의무를 위반하지 않도록 각별히 유의 바라며, 이를 위반하는 경우 전형상의 불이익을 받을 수 있습니다.
· 채용 전형 진행에 따라 일정이 조정될 수 있는 점 유의 바랍니다.

[지원자 참고사항]
· 취업보호대상자(장애,보훈 등)는 관계 법령에 의거하여 우대합니다.
· 지원서 접수 마감일에는 지원자가 대거 몰려 입사지원이 어려울 수 있으니, 여유있게 미리 제출하시기를 권장합니다.
· 지원서 접수는 현대자동차 채용 홈페이지를 통해 접수하며, 그 외의 개별 접수는 받지 않습니다.
· 공고 내 직급 수준은 예상 직급으로 변동 가능성이 있으며, 개인별 경력 및 평가를 고려하여 처우협의 과정을 통하여 최종 확정됩니다.
· 채용 관련 문의는 채용 홈페이지 內 [FAQs] 메뉴를 확인하시거나 '1:1 문의하기'를 이용바랍니다.
· 필요 시 전형단계에서 과제가 진행 될 수 있습니다.