[트랜스] NH농협은행 고객센터 CS상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
[트랜스] NH농협은행 고객센터 CS상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [트랜스] NH농협은행 고객센터 CS상담원 ****
♣ 업무내용
▷ NH농협은행 예금전담팀 순수 인바운드 상담- 입출금 거래내역, 예금관련 문의
- 관련 서류 안내 등의 문의 안내
- 농협은행 고객센터 1588-2100 인바운드 상담
※ 영업, 대출업무와는 전혀 무관, 순수 인바운드 상담
♣ 응시자격
▷ 경력무관/기혼가능
▷ 서비스 마인드 보유자로 친절한 성품의 소유자
♣ 근무형태
▷ ㈜트랜스코스모스코리아 소속 정규직
♣ 근무시간
▷ 평일 주 5일 09:00~18:00 근무 (주말 및 공휴일 휴무)
♣ 근무장소
▷NH농협 용산센터 (농협하나로마트 옆 별관) ※ 용산구 한강로 2가 15-19 농협 별관 5층 (농협은행 고객행복센터)
- 1호선 용산역 하차 용산전자상가 방면으로 나와서, 사거리에서 오른쪽 대로변 농협하나로마트 옆 별관 용산고객센터 5층
- 4호선 신용산역 하차 5번 출구로 나와서, 굴다리 지나면, 오른쪽 대로변 농협하나로마트 옆 별관 용산고객센터 5층
- 버스 : 용산역 OR 신용산역 하차 후, 전자상가방면으로 이동하여, 농협하나로마트 옆 별관 용산고객센터 5층
♣ 급여.※ [만근기준]
- 초기 3개월 (익월 근로시) : 월고정 219만 + 인센티브 (정착수당 월 10만원 포함)
- 4~6개월 (익월 근로시) : 월고정 229만 + 인센티브 (정착수당 월 20만원 포함)
- 7~11개월 : 월평균 230~250만 + 프로모션
- 12개월 이상 : 월평균 240~290만 + 프로모션
* 정착수당 총 90만원 지급 ( 1~3개월차 10만원씩, 4~6개월차 20만원씩 / 익월 계속 근로시 지급 / 위급여내 포함)
* 기본급 2,096,270원 / 업무 평가에 따라 인센티브 최대 ~ 80만원
♣ 복리후생
▷TCK 일반기준 동일
•4대 보험, 퇴직금(퇴직 연금 제도) 별도 지급
•휴가 제도 - 연차, 경조 휴가 및 경조금 지급, 장기 근속자 Refresh 휴가, 산전/산후 휴가, 육아 휴직 등
•명절 선물 년 2회, 생일 선물 지급, 직원 콘도미니엄 지원(한화, 대명, 리솜 리조트 등)
•산업안전보건법 기준 건강 검진 실시
•업무 성과 및 적성에 따른 관리자, QAA, 교육 강사 등의 다양한 Career Path 기회 제공
•직원 영어 능력 계발을 위한 교육 프로그램 운영, 사내 동호회 운영
•각종 프로모션, 우수 사원 포상, 우수 사원 해외 연수 기회 제공
•장애인 지원금 지급(월 5만원 - 15만원, 근속 기간별 차등 지급)
♣ 교육일정
▷3/4(화)~3/31(월) 평일, 09-18시 진행교육비 일 60,000원 (식대포함), 교육 수료 후, 정상 업무 진행시 지급
교육은 입사 전형 단계이며, 교육 이수 및 평가에 따라 채용여부 결정
♣ 모집기간 및 전형방법▷ 마감일자 : 채용시
▷ 구비서류 : 이력서 1부
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => NH농협은행 지원/이름/주소/연락처/생년월일/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [★ [트랜스] NH농협은행 고객센터 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
채용시
- 접수방법: 인크루트 채용시스템
- 접수양식: 인크루트 이력서
기타 유의사항
- 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
