[KTIS] 군포KT 고객센터 CS상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
[KTIS] 군포KT 고객센터 CS상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [KTIS] 군포KT 고객센터 CS상담원 ****
♣ 업무내용
▷ KT유선분야 (인터넷,집전화,TV)고객대상 일반상담
- 상품가입/변경등 일반적인 문제해결 상담
- 고객사용 패턴에 맞는 요금제 컨설팅
♣ 근무형태
▷ (주)KTIS 정규직
♣ 근무시간
▷ 주 5일 근무(월~금) / 09시~18시
♣ 응시자격
▷ 밝은 음성 및 고객서비스 마인드 소지자
▷ 신용상태가 정상인 자
▷ 고객센터 상담 경력자 우대 (신입도 지원무방)
※ 부서별로 상이 할 수 있음
♣ 급여내용
☆ 수습(3개월)미만 : 고정급(189만원) + 정착수당(30만원) + @
☆ 수습 이후: 기본급 + 식대 + 인사평가수당 + 기타수당
=>월 평균 256만원 + 인센티브(평균 20만원/최대 75만원)
※통신비 : 연 최대 72만원 지급
※복지 포인트 : 연 최대 30만원 지급
※ 의료비 지원 : 연 최대 200만원 지급
※ 동종업계 경력자 : 통신사 고객센터 및 플라자, 대리점 근무 경력자는 조기 면수습 및 경력수당 최대 220만원 별도 지급
=>인사평가수당 지급기준근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합인사평가에 따른 지급 (영업성 아님)
♣ 근무처
▷ 경기 군포시 산본로 362(산본동) 3층 KT고객센터
- 지하철4호선 산본역 3번출구700미터 도보 (이마트 산본점 사거리)
♣ 복리후생
▷ KT통신비(연최대 48만원)/복지포인트,(연최대 32만원)/4대보험
▷휴양소/KT수련관무료/경조사지원/사내기금대출/의료비지원(연최대200만원)
▷출산휴가(최대90일)/육아휴직(최대1년)/보육수당(월3~4만원)/육아기 단축근로
▷국내/해외연수/대학(원)학자금/산학협력 대학지원
♣ 교육일정
▷ 교육기간: 평일 5일/ 수료시에 교육비(일/5만원)씩 총 25만원 지급!
- 교육이수 및 평가에 따라 정식채용 여부 결정~!
* 채용후 직무별 필요 인력에 따라 배치될 수 있습니다.
* 지원서 허위 기재가 있거나 제출서류가 허위인경우 합격/입사 취소될 수 있습니다
♣ 모집기간 및 전형방법
▷ 마감일자 : 채용시
▷ 구비서류 : 이력서 1부
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => 군포KT 상담 지원/이름/주소/연락처/생년월일/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [ ★ [KTIS] 군포KT 고객센터 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
채용시
- 접수방법: 문자접수/온라인접수/이메일접수
- 접수양식: 이력서
기타 유의사항
- 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
