[담당업무]

고객을 위한 내부 영업지원 및 연락
기존 고객 관계 강화 및 잠재 고객 확대
주요 고객 관리자와 담당 부서와의 협조를 통해 기존 및 잠재 고객 니즈 대응 최적화
견적 준비 및 최종발주 시까지 Follow-up
발주진행 관리
납기 모니터링 및 물류팀과의 일정 조정
고객 불만 접수 및 처리
ERP 및 CRM 시스템에서 고객 데이터 유지 관리
무역 박람회 참여 및 지원
국내 법인장(대표이사)에게 직접보고

Internal sales contact for our customers
Intensifying existing customer relationships and expanding the potential of our customers
Advising existing and potential customers in coordination with the key account manager and the specialist departments for optimal customer
care
Preparation of quotations and follow-up until order completion
Ensuring that orders are processed on time and correctly
Monitoring delivery dates and coordinating with logistics
Receiving and processing customer complaints
Maintenance of customer master data in the ERP and CRM system
Participation in trade fairs and support for trade fair staff
Reporting to Korea GM

[근무부서 및 직급/직책]

근무부서: 영업지원팀
직급/직책: 대리, 과장, 팀원

[자격요건]

경력: 경력 3~7년
학력: 대졸 이상
직무기술: CUSTOMER SERVICE, SAP, Salesforce, ENGLISH

[우대사항]

전공계열: 상경계열, 어문학계열, 공학계열
외국어: 영어 회화능통