[직무내용]

ㆍ주문 발주 및 물류 관리
- 프로모션별 주문 건을 발주하고, 전체 발주 프로세스를 관리합니다.
- 다양한 브랜드와 소통하며 주문 관리를 수행합니다.
- 인플루언서 커머스 협업 주문 데이터를 관리합니다.
- 3PL 물류사와의 협업을 통해 출고 및 배송 프로세스를 모니터링하고 문제를 해결합니다.

ㆍ고객 상담(CS) 관리
- 온라인 채널(카카오톡, 네이버 톡톡 등)을 활용하여 고객 문의에 대한 응대 및 프로세스를 안내합니다.
- 고객의 피드백을 분석하여 커머스 운영 프로세스를 개선합니다.
- 고객 경험을 향상시키기 위한 새로운 방법을 제안하고 실행합니다.

ㆍ정산 및 데이터 관리
- PB판매 및 공동구매 프로모션 매출 데이터를 기반으로 정산 업무를 관리합니다.
- 다양한 고객사 및 브랜드와 세금계산서, 정산데이터 등의 자료를 관리합니다.

<자격요건>
ㆍSkillset
- 매출 및 이익기반의 수치적이고 진취적인 업무를 수행할 수 있는 분
- MS오피스 프로그램 및 관련 도구 활용 능력이 우수한 분
ㆍMindset
- 긍정적이고 유연한 커뮤니케이션 능력을 보유한 분

<우대사항>
ㆍ고도몰, 스마트스토어, 카페24 등 온라인커머스 플랫폼에 대한 이해도가 높은 분
ㆍ인스타그램, 유튜브 등 소셜미디어 커머스에 대한 경험과 이해도가 있는 분
ㆍ온라인 쇼핑몰 운영 경험 보유자
ㆍ물류사(3PL)와의 협업 경험이 있으신 분
ㆍ데이터 분석 및 보고서 작성 능력이 뛰어난 분

<연봉정보>
경력 1~2년 이하 : 3,200~3,500만원
근무시간 : 08:20~18:00

<근무형태>
정규직(수습 3개월)




[근무시간 및 형태]


주 5일 근무





(근무시간) (오전) 8시 30분 ~ (오후) 6시 00분




주소정근로시간 : 40시간





[급여조건]

- 연봉
32000000원 이상



- 상여금 : 0%

(미 포함)








[장애인채용희망여부]






비희망







[병역특례]



- 비희망