[KTIS] KT하이오더 고객센터 CS상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
[KTIS] KT하이오더 고객센터 CS상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [KTIS] KT하이오더 고객센터 CS상담원 ****
♣ 업무내용
▶하이오더 CS 상담
- 가맹점주 대상 문의 사항 간단 안내
- 매장용 태블릿 메뉴판 수정 및 삭제
- 걸려오는 문의 사항 순수 상담 업무 (전화 & 톡 병행)
※ 방문 AS 처리건에 대한 FM 업무 진행 → 선임상담사에 한함
♣ 응시자격
▷ 밝은 음성 및 고객서비스 마인드 소지자
▷ 신용상태가 정상인 자
▷ 고객센터 상담 경력자 우대 (신입도 지원무방)
♣ 근무시간
▷ 주 5일(월~금) : 09시~18시 or 10시~19시 (고정 가능)
※ 주말 및 공휴일 : 휴무
♣ 근무형태
▷ (주)KTIS소속 정규계약직
♣ 급여내용
▷상담사 : 월 평균 268만원
* 기본급 및 식대 227만 + 업적수당(0~40<평균 30만>) + 기타수당 8,1000원(고정) + 통신비
▷ 선임 상담사 : 월 평균 284만원 (우대조건 대상자에 한해 선임 대우 / 면접 시 협의)
* 기본급 및 식대 242만 + 업적수당(0~40<평균 30만>) + 기타수당 87,000원(고정) + 통신비
※ 통신비 3만원 지급 조건 : KT 본인 명의 이용자에 한함
※ 테이블오더 관련 6개월 이상 유경험자 경력에 따라 수당 10~30만 별도(면접 시 협의)
※ 센터 운영 상 휴일 근무 발생 시 휴일수당 지급 또는 대체휴무 적용
♣ 근무처
- 근무지 : 서울 구로구 디지털로 306 대륭포스트타워 2차
- 교통 : 지하철 2호선 구로디지털단지역 3번 출구 도보 6분
♣ 복리후생
▷ 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
▷ 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
▷ 보상 제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)
▷ 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자)
▷ 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
▷ 각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일 등) 복지 포인트 지급 , 휴양 시설 : 콘도 무료 이용
♣ 교육일정
▷ 면접합격시 개별안내
♣ 모집기간 및 전형방법
▷ 마감일자 : 채용시
▷ 구비서류 : 이력서 1부
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => KT하이오더상담 지원/이름/주소/연락처/생년월일/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [ ★ [KTIS] KT하이오더 고객센터 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
채용시
- 접수방법: 문자접수/온라인접수/이메일접수
- 접수양식: 이력서
기타 유의사항
- 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
