[직무내용]

차량 접수 및 관리

고객의 차량을 접수하고 관련 데이터를 시스템에 입력하여 관리합니다.
차량 상태 확인 및 필요한 작업 항목을 파악하여 정비팀과 협의합니다.

전화 접수 및 예약 관리

고객의 전화 문의를 접수하고, 서비스 예약을 관리합니다.
고객의 요청사항을 파악하여 적절한 서비스 예약을 조정하고 안내합니다.

세금계산서 관리

서비스 제공 후 세금계산서를 발행하고, 관련 서류를 관리합니다.
고객의 결제 정보를 정확하게 처리하며, 필요한 세금계산서 발행을 지원합니다.
업무 지원 관리

정비팀과의 원활한 업무 진행을 위해 필요한 자원을 지원합니다.
서비스 과정에서 발생하는 각종 업무를 체계적으로 관리합니다.

고객 관리

고객 응대 및 불만 처리 업무를 담당하여 고객 만족도를 높입니다.
고객의 정보를 체계적으로 관리하고, 후속 관리 및 서비스 향상을 위한 피드백을 제공합니다.

기타 업무

기타 사무 행정 업무 및 문서 정리 등 다양한 지원 업무를 수행합니다.
팀 내의 다양한 업무를 지원하며 원활한 사무 환경을 조성합니다.




[근무시간 및 형태]


주 5일 근무





(근무시간) (오전) 8시 30분 ~ (오후) 5시 30분




주소정근로시간 : 40시간





[급여조건]

- 월급
2100000원 이상



- 상여금 : 0%

(미 포함)















[자격면허]

- 컴퓨터활용능력1급

- 정보기술자격(ITQ)-한글엑셀C급










[장애인채용희망여부]






비희망







[병역특례]



- 비희망