[KTIS] 삼송KT 마케팅센터 인바운드 상담원
모집부문 및 자격요건
담당업무 | 자격요건 | 인원 |
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[KTIS] 삼송KT 마케팅센터 인바운드 상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [KTIS] 삼송KT 마케팅센터 인바운드 상담원 ****
♣ 업무내용
☆세일즈 (유/무선):
▶A조 : KT유선상품 신규가입문의 인바운드 상담업무
=> KT ‘집전화/TV/인터넷’등 신규가입문의 이용안내
=> 걸려오는 문의전화 상담업무 (인바운드)
▶B조 : KT무선상품 신규가입문의 인/아웃바운드 상담업무
=> KT ‘휴대폰 신규가입문의’ 및 ‘기존고객대상 가입유치’ 이용안내
=> 걸려오는 문의전화 상담업무 인바운드+아웃바운드
☆CRM센터 (유선) : KT유선상품 부가서비스 업셀링 및 컨설팅 -기존KT고객중 "마케팅 활용동의" 고객대상 아웃바운드
※ A조/B조/CRM센터 =>선택가능
♣ 응시자격
▷ 밝은 음성 및 고객서비스 마인드 소지자
▷ 신용상태가 정상인 자
▷ 고객센터 상담 경력자 우대 (신입도 지원무방)
♣ 근무형태
▷ (주)KTIS 정규직
♣ 근무시간
▷주5일(월~금) 09시~18시 / 주말,공휴일 휴무
♣ 급여내용
▷A조: KT유선상품 신규가입문의 인바운드 상담원 급여사항
=>월평균 251만원+인센티브~704만원이상
▷B조: KT무선상품 신규가입문의 인/아웃바운드 상담원 급여사항
=>월평균 251만원+인센티브~250만원이상
▷CRM센터 (유선) : KT유선상품 부가서비스 업셀링 및 컨설팅
=>월평균 251만원+인센티브 (~상위30% 평균급여 430만원 수준)
* 프로모션 진행시 +@ 지급
* 신입 정착지원금 최대 90만원 지급!
* 경력자 정착지원금 최대 310만원 지급!
* 경력인정금 최대 140만원 지급!
=> 경력사원 대상, 성과에 따른 인센티브 추가지급 6~12개월
* 업계 최초 '경력 인정' 제도 도입
=> 입사1년 성과에 따라 최대3년 경력인정
=> 회사내규 등급에 따라 경력인정비율 반영됨 (수습1개월후 면제가능)
=> 통신사 고객센터 및 판매채널(플라자/대리점)등 경력인정(경력증명서)
♣ 근무처
▷ 경기 고양시 덕양구 동송로 30 삼송미디어시티
=> 지하철3호선 삼송역 3번출구 도보 400미터
♣ 복리후생
▷ KT통신비(연최대 48만원)/복지포인트,(연최대 32만원)/4대보험
▷휴양소/KT수련관무료/경조사지원/사내기금대출/의료비지원(연최대200만원)
▷출산휴가(최대90일)/육아휴직(최대1년)/보육수당(월3~4만원)/육아기 단축근로
▷국내/해외연수/대학(원)학자금/산학협력 대학지원
♣ 교육일정
▷ 교육기간: 평일 5일/ 수료시에 교육비(일/5만원)씩 총 25만원 지급!
- 교육이수 및 평가에 따라 정식채용 여부 결정~!
* 채용후 직무별 필요 인력에 따라 배치될 수 있습니다.
* 지원서 허위 기재가 있거나 제출서류가 허위인경우 합격/입사 취소될 수 있습니다
♣ 모집기간 및 전형방법
▷ 마감일자 : 채용시
▷ 구비서류 : 이력서 1부
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => 삼송KT 마케팅센터 상담 지원/이름/주소/연락처/생년월일/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [ ★ [KTIS] 삼송KT 마케팅센터 인바운드 상담원★ ] 지원명시 요망
전형단계 및 제출서류
접수방법
채용시
기타 유의사항