[담당업무]

Field Service Engineer - Digital Software Support
써모피셔사이언티픽코리아
근무지역경기 용인 / field
직종제조,생산 / 기타 / 전자,반도체
등록일2025.03.13

Job Description
Thermo Fisher Scientific 회사소개써모피셔 사이언티픽은 글로벌 기업으로 미국 메사추세츠주의 동부 도시인 월섬에 본사를 두고 있는 세계적인 과학회사입니다. ‘과학연구분야의 독보 적인 글로벌 리더’로서 다양한 산업 분야 뿐만 아니라 정부 및 학계의 실험실에 과학 기기, 소모품 그리고 소프트웨어 및 서비스를 제공합니다.


기업문화: 고객중심문화가 가져다주는 고유한 가치를 제안하며, 지속적인 경쟁우위를 확보하고 있습니다.
압도적이며 다양한 기술보유: 써모피셔 사이언티픽의 제품군 보유 수는 1,000,000여종 이상입니다. 또한 진단 / 분석 / 실험장비 / 바이오 토탈 서비스에 걸쳐 사업분야가 다각화되어 안정적입니다. 지속적인 기술개발로 경쟁업체가 따라올 수 없는 진입장벽이 구축되어 있습니다. 글로벌 생산체계와 유통망을 활용해 제품의 가격 경쟁력도 탁월합니다.
성장성: 써모피셔사이언티픽은 지난 몇 년간 지속적으로 두자리수(double digit)로 성장하고 있습니다. 헬스케어 업계로서는 보기 드문 성장성이 좋은 회사입니다. 지속적으로 높은 R&D 투자 비중을 유지하고 있으며, M&A에도 적극적입니다. 최근 글로벌 M&A 시장의 침체에도 불구하고, 2021년에만 4건의 M&A를 진행하며 글로벌 시장 지배력을 높이고 있습니다.
재무성과: 업종의 특성 상 경기 변화에 민감하지 않아 세계적인 경제 위기 속에서도 꾸준한 실적을 유지해 왔습니다. 전 세계 12만명의 직원들과 함께 연 매출 400억 달러(한화 약 47조원) 이상을 달성하고 있습니다. Thermo Fisher Scientific의 기업규모는 미국 전체 시가총액 20위권이며 우량기업의 모임인 S&P 500 내에서도 가중치 순위 Top 30에 위치한 견고한 기업입니다. 써모피셔 사이언티픽의 실적은 약 10년간 단 한 번도 컨센서스와 가이던스를 하회한 적이 없었던 것으로 유명합니다.
써모피셔 사이언티픽은 써모일렉트론(1956년 설립)과 피셔사이언티픽(1902년 설립)이 2006년에 합병하며 시작하였습니다. 이후 지속적인 비즈니스 성장과 인수합병을 통해 규모를 확장하고 있습니다. 한국에서도 1994년 비즈니스를 시작하여, 약 30여년의 시간 동안 엄청난 속도로 변화와 성장을 이루고 있습니다. 2024년 현재 한국에서 1,300명 이상의 직원이 근무하고 있습니다.


Field Service Engineer - Digital Software Support
미래 반도체 자동화, 스마트랩의 중심에서 성장할 기회입니다!

이 포지션을 추천하는 이유!
1️⃣반도체 산업의 초대형 고객사의 대규모 프로젝트에 참여할 기회로 커리어 성장을 빠르게 경험할 수 있습니다.
2️⃣트러블슈팅을 하며 실제 장비 운영 및 자동화 시스템 유지보수 경험을 쌓을 수 있습니다. 반도체 산업 내 SW 전문가로 커리어를 확장할 수 있습니다.
3️⃣글로벌 RTS(Remote Technical Support)조직과 활발히 협업하며 업계 선두 기술을 경험할 기회입니다.

📍 근무지역: 용인 기흥 & Field

✅ 주요 업무:
✔ SW 개발이 아닌 트러블슈팅 중심 – 메인 SW 업그레이드, 버그 리포트, 문제 해결 지원
✔ 코딩을 하는 개발 역할이 아님 – 반도체 Fab SW 업그레이드 및 자동화 대응을 위한 전문 엔지니어
✔ 팀과 협력하여 솔루션 개선 – 내부 팀과 협업하여 장비 성능을 최적화
✔ 현장 방문 지원 – 고객사 현장에서 직접 장비 점검 및 문제 해결을 수행
✔ 소프트웨어 및 워크플로우 지원

📌 자격 요건:
✔ 공학 관련 학위 또는 동등한 경험, 기술 문제 해결 능력 보유자.
✔ 출장 가능자 우대

🔗Apply Here:
https://lnkd.in/gMcEjkVp


Job Description

Field Service Engineer - Digital Software Support



Location: Yongin Giheung and Field
Coverage: Software
Clients: mainly Semicon and others


Key Responsibilities

Maintain, repair equipment, ensure flawless operation.
Perform installation, preventive maintenance, and repair services on Thermo Fisher Scientific equipment.
Ensure all service activities are completed accurately and in a timely manner.
Provide outstanding customer service and support, addressing customer inquiries and concerns efficiently.
Maintain detailed records of service activities and customer interactions.
Conduct training sessions for customers on the operation and maintenance of equipment.
Collaborate with internal teams to successfully implement solutions and improvements.
Travel to customer sites to perform service tasks, strictly adhering to safety and compliance guidelines.
Field software support, workflow and DSE capability


Requirements

Bachelor’s degree or equivalent experience in Engineering or a related field.
Proven experience as a Field Service Engineer or similar role.
Strong technical skills and understanding of complex equipment.
Excellent problem-solving abilities and attention to detail.
Ability to work independently and as part of a team.
Outstanding communication and interpersonal skills.
Willingness to travel frequently within South Korea.

지원링크🔗
https://jobs.thermofisher.com/global/en/job/R-01307210

프로세스
📄 서류 접수 → 📞 채용 담당자 전화상 지원 컨펌 → 🏢 1차/2차 인터뷰 → ✅ 처우 협의 및 최종 합격

💬채용 관련 문의가 있다면? career.kr@thermofisher.com******@*******.***로 문의주세요.
💬카카오톡으로도 1:1 소통이 가능합니다. https://lnkd.in/gwkY7ps4

Job Requirements
[회사소개]
🌷써모피셔사이언티픽(Thermo Fisher Scientific)은 전세계 60여개 국가, 약 125,000명의 직원들과 함께, 연 매출 48조원 이상을 달성하는 세계적인 과학 회사입니다.
🌱써모피셔 사이언티픽에서 우리는 혁신적인 발견을 가능하게 하는 고유한 솔루션을 제공하고, 복잡한 글로벌 과제 해결에 기여합니다.
💧써모피셔사이언티픽은 고객들이 세상을 더욱 건강하고, 깨끗하며, 안전하게 만들 수 있도록 돕는다는 사명을 가지고 함께 일하고 있습니다.
✨써모피셔사이언티픽은 학술, 제약/바이오파마, 식품 안전, 환경 및 임상 등의 시장에서 전세계 60여개 국가, 약 125,000명의 직원들과 함께, 연 매출 400억불 이상을 달성하는 세계적인 과학 기업입니다.
🌈Thermo Fisher Scientific은 다양성과 포용성을 존중합니다. 인종, 피부색, 종교, 성별, 성적 지향, 성 정체성, 국적, 보호받는 military veteran 신분, 장애 또는 기타 법적으로 보호받는 신분을 기준으로 차별하지 않습니다.

[채용프로세스]
서류심사 ▶ 면접전형 ▶ 최종합격

[기타사항]
• 고유식별정보(주민등록번호, 여권번호 등) 민감정보(종교, 정치 등)는 기재하지 마세요.
• 보훈, 장애 대상자는 관련 서류 제출 시 관계법에 따라 우대합니다.
• 영문이름은 여권상의 이름과 동일하게 기재하십시오.
• 입사지원서 내용에 허위 사실이 판명될 경우, 입사가 취소될 수 있습니다.

🎯For more Thermo Fisher Scientific Korea
• Learn more about Us Here👉https://scythe-show-266.notion.site/Thermo-Fisher-Scientific-b9adebd861d048e996cf54fd3cee25ca
• Thermo Fisher Scientific Korea X Job Korea👉https://www.jobkorea.co.kr/Super/thermofisher
• CEC Korea(Customer Experience Center) Youtube👉https://www.youtube.com/@thermofishercustomerexperi7638
• 유튜브 회사소개 (신입대상)👉https://www.youtube.com/watch?v=dXo8dbsGI54

• Our 4i Values:
Integrity – Innovation – Intensity – Involvement

• Our Mission:
Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer.

[주요 근무지 위치]
• 수서 오피스 : 서울시 강남구 광평로 281 수서오피스빌딩
• 기흥 오피스 : 경기도 용인시 기흥구 서천로 201번길 11 기흥테라타워 지식산업센터
• 인천 송도 오피스 : 인천 연수구 송도과학로 56 BT센터
• 인천 영종도 오피스 : 인천시 중구 영종순환로 900번길 30, 아레나스 영종 물류센터

[기업문화와 베네핏🎁]

🔸글로벌 경력개발의 중심



미국 본사에서 제공하는 최고 수준의 교육 프로그램
최고 수준의 글로벌 시스템 트레이닝
글로벌 직원과 함께 활발히 협업하는 기회
경력의 분야/범위/퀄리티를 확장시킬 수 있는 Career in Motion 제도 운영
다양한 사내/사외 교육 적극 지원
🔸전폭적인 업무지원

의자계의 명품 ‘허먼밀러 뉴에어론’ 탑재
고급 커피머신 커피와 음료 무료 제공
동호회/사내 도서관 지원
통신비 지원(내근직/외근직 모두)
🔸즐겁게 일하기 좋은 환경

유연근무제
자율좌석제: 원하는 자리에서 일하는 모바일 오피스 운영
불필요한 종이결제를 없애 효율적인 Paperless 업무환경
인재추천 시 최대 250만원까지 보상금 지급
🔸임직원 건강관리

본인+동반1인 가족까지 정기 건강검진 제공
본인+배우자+자녀까지 보험 제공
전문 간호사가 상주하는 보건실 운영
직원 심리상담 제공
마사지 기계 '세라젬' 휴게실 제공
🔸가족까지 행복한 기업

매월 1회 금요일 오전만 근무하는 Family Day
명절보너스 제공
선택적 복리후생 포인트 (제휴 쇼핑몰에서 자유롭게 사용)
경조사 지원금 및 휴가 제공
자녀학자금 지원
Additional Information
커리어수준사원.5년이내 / 대리.과장.5년 이상 / 팀장.부장.10년이상
급여사항면접 후 협의
고용형태정규직
경력여부경력
Guidelines for Applicants
전형방법
* 전형절차: 서류전형 ⇒ 면접전형 ⇒ 최종합격
* 지원방법: 자사 홈페이지 지원 (아래 접수방법의 홈페이지 링크를 클릭)

제출서류
영문 이력서(CV) 필수
* 지원분야 및 연락처 명시

이력서 양식

[근무부서 및 직급/직책]

근무부서: 프랜차이즈 운영팀
직급/직책: 대리, 팀원

[자격요건]

경력: 경력 3~5년
학력: 대졸 이상
직무기술: 시스템유지보수, 유지보수AS, 웹서비스개발유지보수, 유지보수, 컴퓨터유지보수
기타: 우대조건 전략기획(아시아기획) 호텔/리조트 전략기획, 사업개발, M&A 경헝자 우대 직무 관련 자격증 소지자 우대 (재무, 부동산) 전략운영 (프랜차이즈운영) 호텔/리조트 Open 유경험자 호텔/리조트 상품/컨셉 기획, Pre-Opening 및 운영관리 경력자

[우대사항]

전공계열: 상경계열
외국어: 영어 회화능통,독해능통,작문능통