조직소개

우리 조직은 양산 차종 품질 개선을 위한 전반적인 품질보증 업무를 비롯해 글로벌 고객 불만 및 필드 문제 조사/개선 업무를 수행합니다. 팀별 담당 부품은 물론, 각 부품이 조합된 시스템의 품질, 성능 개선을 위해 전사(연구소/구매/상품/생산기술/생산공장/서비스/협력사 등) 관련 부문들을 리딩 및 협업하며 업무를 진행합니다.

직무상세

고객 만족과 최고 품질 수준을 위해 깊은 통찰력으로 근본 원인을 조사하고 개선하는 업무를 수행합니다.

■ 품질문제 원인조사 및 개선
　· 전동화 시스템 필드 클레임/VCRM 등 빅 데이터 모니터링 및 분석
　　- [전동화] 인버터, 구동모터, ICCU, 배터리 및 최상위 차량 제어기(VCU/VDCU/VPC) 등
　· 고객불만 및 원인불명(고질) 문제 근본원인 조사, 개선안 수립, 유효성 검증 및 시장조치 방안 결정 → 타차종/브랜드 수평전개
　· IQS/VDS/CR/NCBS 등 대외 평가 기관 품질 지수 개선 및 경쟁사 벤치마킹
　· 고객불만 접점 부서 정비 가이드/지침서 제공 및 요청사항 대응

■ 프로세스 개선 및 기타 품질 업무
　· 고비용 클레임 저감 방안 수립
　· 품질 정책/업무 프로세스/보증기간 등 관련 기획 업무
　· 양산차 주요 품질문제 신차 개발 프로세스 반영
　· 국내외 완성차 공장 및 협력사 품질 개선 지원
　· 국내외 협력사 변제, 캠페인 실적 등 분석

■ 양산차 품질 개선
　· 양산 후 정기/비정기 개선/변경 대상차종/적용일정 관리 및 ISIR
　· 정기 신뢰성 평가 및 공정 감사
　· 시스템 평가 및 정기 업데이트 대응 (OTA 포함)

지원자격

· 전기/전자공학, 컴퓨터공학, 자동차공학, 소프트웨어개발학과 등 이공계열 분야에서 학사 이상의 학위를 보유하신 분
· 6년 이상의 전동화 시스템(인버터/구동모터/제어기/배터리 등) 관련 경력을 보유하신 분
· 비즈니스 영어 커뮤니케이션 및 영어 문서 작성 역량을 보유하신 분

우대사항

· 국내외 공학기사 자격증(자동차정비기사, CRE 등)을 보유하신 분
· 자동차 운전면허증을 보유하신 분
· CAN/INCA. Tool 사용이 가능하신 분

전형단계

1. 지원서 접수
2. 서류전형
3. 면접전형 (인성검사)
4. 채용검진
5. 최종합격

기타

[지원자 참고사항]
· 취업보호대상자(장애,보훈 등)는 관계 법령에 의거하여 우대합니다.
· 지원서 접수는 현대자동차 채용 홈페이지를 통해 접수하며, 그 외의 개별 접수는 받지 않습니다.
· 지원서 접수 마감일에는 지원자가 대거 몰려 입사지원이 어려울 수 있으니, 여유있게 미리 제출하시기를 권장합니다.
· 필요 시 전형단계에서 과제가 진행 될 수 있습니다.
· 채용 전형 진행에 따라 일정이 조정될 수 있습니다.
· 채용공고 내 직급은 변동 가능성이 있으며, 개인별 경력 및 평가를 고려하여 처우협의 과정을 통하여 최종 확정됩니다.
· 채용 관련 문의는 채용 홈페이지 內 [FAQs] 메뉴를 확인하시거나 '1:1 문의하기'를 이용바랍니다.

[기타 유의사항]
· 아래 요건에 해당 시, 합격이 취소되거나 전형상 불이익을 받을 수 있습니다.
　- 지원서를 포함하여 채용 전형 진행 중 모든 과정에서 제출한 내용이 사실과 다르거나 문서로 증빙이 불가할 경우
　- 회사 내규 상 정상근무가 불가능할 경우
　- 해외여행에 결격 사유가 있는 경우(남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역 미필 또는 병역 면제되지 않은 분 포함)
　- 최종 합격 후, 회사가 지정하는 입사일에 입사 불가할 경우
· 당사는 제3자의 영업비밀을 존중하고, 부정경쟁방지 및 영업비밀 보호에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하기 위해 노력하고 있습니다. 채용 전형 과정에서 전/현직장의 영업비밀을 침해하거나 전/현직장에 대한 비밀유지의무를 위반하지 않도록 각별히 유의하시기 바랍니다.