모집부문 및 상세내용

CRM 마케터(시니어 경력직) ㅣ0명

담당업무
온라인 세일즈 기반 CRM 마케팅

ㆍ이커머스 중심 고객 여정 (Customer Journey) 분석 및 최적화 (가설 수립* 검증)
ㆍCRM 성과 지표 (CAC, LTV, AOV, MAU 등) 분석 및 최적화
ㆍ구매 데이터를 활용한 맞춤형 캠페인 기획 및 실행

CRM 전략 수립 및 실행
ㆍ고객 데이터를 기반으로 한 타겟팅 및 세분화 전략 기획
ㆍ고객 충성도 (Loyalty) 및 재구매율 증가를 위한 CRM 프로그램 설계
ㆍ고객 이탈 방지 (Retention) 캠페인 운영

데이터 기반 인사이트 도출
ㆍ고객 행동 데이터를 바탕으로 트렌드 및 인사이트 도출
ㆍAB 테스트를 통한 캠페인 성과 분석 및 개선 방향 제시
ㆍ마케팅 자동화 도구를 활용한 효율적 운영

내부 및 외부 커뮤니케이션
ㆍ유관부서와의 협업을 통한 CRM 성과 및 개선점 도출
ㆍ고객 피드백 수집 및 즉각적 대응으로 브랜드 신뢰도 강화


자격요건
ㆍ학력 : 고졸이상
ㆍ관련 경력 5-7 년 이상 온라인 세일즈 (이커머스) CRM 데이터 기반 마케팅 경험
ㆍ고객 데이터 분석 및 캠페인 최적화 경험
ㆍ데이터 기반 의사결정 능력 및 문제 해결 능력
ㆍ다양한 이해관계자와의 협업 및 커뮤니케이션 능력
ㆍBraze 외 CRM 시스템 및 마케팅 자동화 도구 활용 능력


우대사항
ㆍ이커머스, 스타트업 등에서 CRM 마케팅 고 성과를 경험해 보신 분
ㆍ데이터 분석을 통한 인사이트 발굴 및 성과를 낸 경험을 보유하신 분
ㆍ고객 마케팅 성공 경험 또는 고객 세분화와 가설 검증을 통한 적합한 타겟팅 경험을 보유하신 분


근무조건
ㆍ고용 형태 : 정규직(수습 3개월)
ㆍ근무지 주소 : 서울 중구 세종대로 136 (태평로1가, 파이낸스빌딩) 8층 지도보기
ㆍ근무 요일/시간 : 주5일(월~금) 09:00 ~ 18:00 | 매주 금요일 오후 4시 퇴근
                      ㆍ주당 38시간 근무 (주5일 근무)


복리후생
ㆍ주5일 근무 (주말 및 공휴일 휴무)
ㆍ매주 금요일 오후 4시 퇴근
ㆍ자율 복장 근무
ㆍ업무 관련 도서비 지원
ㆍ직무 관련 교육비 지원
ㆍ자사 제품 직원 할인제
ㆍ체력단련비 지원
ㆍ명절 선물 및 상여 지급
ㆍ장기근속 포상 (5년마다)
ㆍ연말 성과급
ㆍ사내 인재 추천제

문의처
기업인력애로센터 : 1899-3001
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