[담당업무]

국제적이고 철저한 사고방식을 가진 뛰어난 인재를 찾고 있습니다. 영업 관리/고객 서비스 관리자 역할을 맡게 될 기회를 제공합니다.


- 영업 주문 및 세금 계산서 관리 - 기본 능력
영업 관리 애플리케이션(Sales App) 및 웹사이트(Sales Web) 관리
영업 주문 관리, 통계, 분석
거래 명세서 및 세금 계산서 발행 및 관리
매출 부가세 데이터 준비 및 분석

- 영업 데이터 관리 - 분석
일일/월간 매출 현황 통보 및 관리
주간/월간/연간 매출 단가 관리 및 분석
제품 코드, 단위 및 재고 현황 관리

- 고객 서비스 및 영업 지원 - 커뮤니케이션
고객 불만 접수 및 처리
웹사이트에서 고객 문의 접수 및 영업 부서 전달
고객 요청 데이터 제공 (MSDS/PDS/COA 등)

- ERP 데이터 관리 - 정보
신규 고객 등록 및 정보 관리
직원 코드/사이트/대상 시장/하위 고객 그룹/세부 사항 관리
고객 및 영업 부서 변경 정보 관리
ERP 데이터 다운로드/업로드 및 분석, 보고서 작성

- CRM - Salesforce
계정 및 사용자 관리
기회/견적/프로젝트 관리 및 승인
불만 및 클레임 통보 및 관리
Salesforce 사용 공지 및 장려

[자격요건]

경력: 경력 2~4년
학력: 대졸 이상
직무기술: 영업관리, 영업지원