Who you are
• 스트레스에 강하고 역동적인 리테일 환경을 즐기는 사람.
• 다양한 시스템에서 작업할 수 있는 능력을 갖춘 사람.
• 빠르게 진행되는 리테일 환경을 선호하는 사람.
• 회사와 개인 모두의 성장을 위해 더 많은 것을 배우고 싶고 호기심이 많은 사람.
• 자신의 업무를 정리하여 시간을 효율적 활용하는 사람.
• 긴박감을 가지고 주어진 시간내에 업무를 완수하여 만족을 느끼는 사람.
• 고객만족을 지향하는 사람.
• 변화와 도전을 즐기며 이를 통해 성장할 수 있다는 믿음을 가진 사람.
• 일상 업무에서 배우고 성장하는 것을 즐기는 사람
• 주말 및 공휴일 포함 스케줄 근무 가능한사람
• 해당 포지션은 주 40시간(1일 8시간, 주 5일) 근무하는 1년 계약직입니다
A day in your life with us
“다양한 오퍼레이션 경험과 역량을 가진 당신은 특정 부서와 공간에 한정되지 않고
Sales, Fulfilment, Customer Relations, 그리고 IKEA FOOD 등,
마켓 전체에 걸쳐 업무를 수행합니다.
“당신은 고객 Needs와 비지니스 Needs가 집중되는 곳으로 이동하며 숄루션을 제공합니다.”
• 할당된 상품 흐름 작업을 정확하고 마감 시간내에 실행합니다.
• 고객을 위한 제품 가용성을 극대화합니다.
• 가용한 시스템과 도구를 활용하여 배송관련 업무를 효과적으로 수행합니다.
• 도움이 필요한 고객에게 적극 접근해 적절한 질문을 통해 요구 사항을 파악하고 고객의 기대를 뛰어넘는 최적의 솔루션을 조언합니다.
• 매장 전반에서 계획된 판촉 활동의 실행을 지원합니다.
• 정확하고 올바른 도구를 사용하여 고객의 결제를 쉽고 편리하게 만드는 데 기여합니다.
• 따뜻한 분위기에 맛있는 음식으로 고객에게 즐거움을 제공하고 계속해서 고객이 다시 매장을 찾도록 만듭니다.
• 고객 중심의 태도를 견지하며 고객의 피드백을 구하고 이에 따라 조치를 취합니다.
• 자신의 작업과 활동이 담당 영역의 재무 결과에 미치는 영향을 이해합니다.
• IKEA 가치를 보여주는 방식으로 문화적 역할 모델로 활동합니다.
Together as a team
우리는 매장과 온라인, 카탈로그 등을 통해 고객을 만나요. IKEA 제품군, 현지 시장, 고객 요구사항 등에 대한 지식을 갖추고 있을 뿐 아니라 고객들과 실제로 소통하며 판매 및 수익을 극대화할 수 있는 새로운 방법을 끊임없이 찾고 있어요. 전 세계 수많은 동료들과 함께 다양성을 갖춘 팀을 이루어 수많은 고객이 더 좋은 생활을 만들어가도록 돕는다는 IKEA 컨셉이 전 세계에서 지속적으로 성과를 거둘 수 있도록 노력합니다.
Questions and support? Let's connect!
인터널 지원자의 경우 지원 전 라인 매니저와 얘기해주세요. 채용 과정의 일환으로 라인 매니저에게 Reference 확인이 진행될 예정입니다.
이 직무는 근무 종료일이 있는 Temporary 직무입니다. 국내 관련 법 준수에 따라 정규직 내부 직원이 지원시, 채용 절차 시작 전에 홈커밍 동의서가 필요하므로 해당 라인 매니저에게 연락드려 확인할 예정입니다.
지원 순서대로 이력서가 검토될 예정이니 지원 마감일 이전이라도 관심 있는 분들의 빠른 지원 바랍니다.
채용 관련하여 문의가 있으신 경우 <recruit.ikea.kr@ingka.ikea.com******@*******.***>로 연락 부탁드립니다.