[담당업무]

담당업무



- 채널톡(카카오톡/네이버 톡톡)을 활용한 상담 업무 (대부분 채팅 상담)
- 스마트스토어 리뷰 관리
- 스마트스토어 상품 및 문의 관리
- 스마트스토어 관리
- API를 통한 자동 발송으로 배송 업무 없음

필수 스킬



- CS(Customer Service) 및 CX(Customer Experience)

자격요건


- 고객 지향적인 마인드를 가지신 분
- 여행을 좋아하시는 분
- 키보드 타이핑 속도가 빠른 분
- 고객과 원활한 소통이 가능하신 분

우대사항



- 인근 거주자
- 고용촉진지원금 대상자
- 유관업무 경험자 (인턴·알바)
- 컴퓨터 활용 능력 우수자
- 뛰어난 커뮤니케이션 스킬 보유자

근무 환경 및 성장 기회



- 고도화된 eSIM 관리 시스템으로 1인 담당하는 상담 건수는 매우 낮은 수준입니다.

- 현재 업무량은 많지 않아 충분한 적응 기간이 제공됩니다.
- 2025년부터 지속적으로 신규 채용 예정입니다.
- 자금 조달 없이도 안정적인 실적 성장 중인 회사입니다.

함께 성장하며 더 나은 고객 경험을 만들어갈 분들의 많은 지원 바랍니다!

[자격요건]

경력: 경력무관(신입포함)
학력: 학력무관
직무기술: CX고객관리, CS업무
기타: 이커머스 관련 경력 우대