[채용기업]  외국계 고객서비스 및 고객지원 전문회사

 

[채용포지션]  CS (온라인 고객 응대/상담) (사원~주임급)

 

[담당업무]

   - 내/외국인 대상 호텔 관련 고객상담 업무

   - 해외숙박시설 전화 및 문의

   - 전화 / 채팅 / 이메일을 통한 CS문의 응대

   - 결제 / 예약 / 취소 / 발권 관련 일반상담

 

[자격요건]

   - 초대졸 이상 (졸업 예정자 가능) , 연령 무관

   - 고객서비스 마인드 탁월하신 분

   - 비즈니스 영어 회화 가능자

   - 스케쥴 근무 가능자 (주말, 공휴일) 


[우대사항] 

   - CS, 고객센터, 호텔, 항공 등 유관 경력자 우대

   - BPO 산업 경력자 우대 

   - MS 스킬 우수자 

    

[근무형태]  정규직


[근무지]  용산구 (서울역 도보3분) 

                 

[근무형태] Hybride 근무로 입사 후 첫 3개월은 오피스출근, 이후 퍼포먼스에 따라 재택 근무 가능

                  주5일 스케줄 근무(주말, 공휴일 근무할 수도 있음) 로 매월 초 한달 일정 업데이트

 

[처우조건] 면접 후 협의

  

[진행절차] 서류전형->비대면면접(화상)->대면 면접(영어)->최종합격

 

[지원방법]

  1. 제출서류 : 국문이력서 및 자기소개서 (당 써치펌 양식), 영문이력서(자유양식)

  2. 제출방법 : 온라인 또는 이메일 접수

  3. 제출기한 : ASAP (채용시 마감)

 

♣ 서류결과 : 서류 pass되신 분만 개별 연락드리오니 이점 사전 양해바랍니다.

♣ 경력기술서 작성시 위 담당업무나 우대사항 등 관련된 부분에 대해서는 최대한 자세히 작성해 주십시오.

♣ 이직 고려 사유는 현재 재직 중이신 회사까지 모두 작성해 주십시오.

♣ 타 서치펌 또는 헤드헌터로부터 동일 포지션 제안이 올 경우 절대 중복 지원은 피해 주십시오.

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(주)비에이블컨설팅그룹 (www.babcg.com)

헤드헌터  강헌서 상무     hskang@babcg.com 

서울시 금천구 가산디지털2로 165, 1501호(가산동, 백상스타타워2차)

M. ***-****-**** / T. ***-****-**** (+내선 225)