동아제약 (주)

온라인 상담사(CS) 계약직 채용

모집부문 및 자격요건

모집부문 담당업무 자격요건   근무부서  

온라인 상담사(CS)

계약직

[담당업무]

- 온라인, 인바운드 상담 및 후속처리(게시판)
- VOC 입력 및 분류
- 유관부서 커뮤니케이션
- 기타 고객상담 관련 지원 업무

[필수요건]

- 대학교(2.3년제) 졸업 이상
- 관련 경력 3년 이상 ~ 6년 이하
- 책임감 있고 친절하신 분

- 긍정적이고 열정적인 서비스 마인드를 갖추신 분


[우대요건]

- CS 전문분야 종사 및 상담사 매니저 경험 보유
- VOC 전문대응 및 데이터 분석 경험 보유

 CX 팀

근무조건

  • 고용형태: 1년 계약직(수습기간 3개월 포함)
  • 근무일시: 주 5일 (월~금), 오전 9시 ~ 오후 6시 (업무 특성상 시간외 근무 발생할 수 있음)
  • 근무지역: (02587)서울 동대문구 무학로 25길 15 동아제약(주)

전형단계 및 제출서류

  • 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 처우협의(필요 시) > 최종합격
  • 서류전형 결과는 합격자에 한해서만 안내됩니다.
  • 면접전형은 서류전형 합격자가 있을 시 수시로 진행되며, 자세한 일정은 개별 연락드립니다.
  • 상기 전형절차는 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

접수방법

2025-05-31 (토) 23시59분까지

  • 접수방법: 인크루트 접수
  • 접수양식: 인크루트 이력서

기타 유의사항

  • 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
  • 관련법령에 의거하여 취업보호대상자(장애인 등) 및 국가보훈 대상자를 우대합니다.

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