[담당업무]

- 고객 문의 응대 및 해결
- 고객 불만 관리 및 개선 방안 제안
- 이커머스 플랫폼의 고객 서비스 운영 및 관리
- 경영 지원 업무 수행 및 효율성 제고
- 사업 기획 및 실행 지원
- 경영 기획 관련 데이터 분석 및 보고서 작성
- 부서 간 협업을 통한 프로젝트 관리 및 조율
- 고객 만족도 조사 및 개선 활동 계획
- 서비스 운영 프로세스 최적화 및 개선
- 신규 서비스 론칭 지원 및 운영 관리

[자격요건]

경력: 신입/경력 3~8년
학력: 학력무관
직무기술: 한글, 파워포인트, Excel, 문서작성, 기업세무
기타: 스타트업 근무 우대