[KTIS] 광화문KT 야간 격일제 상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
[KTIS] 광화문KT 야간 격일제 상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [KTIS] 광화문KT 야간 격일제 상담원 ****
♣ 업무내용▷ KT 휴대폰 이용 고객이 114를 통한 문의 응대(100% 인바운드 콜 상담)
- [일반상담]상품 및 요금 문의, 신규 가입 / 변경 / 해지 문의 / 통화품질 응대 상담♣ 응시자격
▷ 밝은 음성 및 고객서비스 마인드 소지자
▷ 신용상태가 정상인 자
▷ 고객센터 상담 경력자 우대 (신입도 지원무방)
♣ 근무형태
▷ (주)KTIS 정규직
♣ 근무시간
▷ [1일 근무 + 1일 휴무 반복(격일 근무)]※ 19시 ~ 익일 09시(11H 근무 + 3H 휴게시간 )
♣ 급여내용
- - [수습(3개월)미만] 고정급 + 정착수당(30만원) + 야간수당 + @
- - [수습 해제 후] 기본급 + 식대 + 인사평가수당 + 기타수당 + 야간수당 =>> 월 평균 344만원 + 인센티브(평균 20만원/최대 75만원)
- * [통신비] 연 최대 72만원 지급
- * [복지 포인트] 연 최대 35만원 지급
- * [의료비 지원] 연 최대 200만원 지급
- * [동종업계 경력자] 통신사 고객센터 및 플라자, 대리점 근무 경력자는 조기 면수습 및 경력수당 최대 190만원 별도 지급
- ** [인사평가수당 지급] 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합인사평가에 따른 지급 (영업성 아님)
♣ 근무처
▷ 서울 중구 청계천로 24 (다동, 케이스퀘어시티) KT 고객센터
- 지하철 5호선 광화문역/ 1호선 종각역 부근
♣ 복리후생
▷휴양소/KT수련관무료/경조사지원/사내기금대출/의료비지원(연최대200만원)
▷ KT통신비(연최대 48만원)/복지포인트,(연최대 32만원)/4대보험
▷출산휴가(최대90일)/육아휴직(최대1년)/보육수당(월3~4만원)/육아기 단축근로
▷국내/해외연수/대학(원)학자금/산학협력 대학지원
- 교육이수 및 평가에 따라 정식채용 여부 결정~!
♣ 교육일정
▷ 교육기간: 평일 5일/ 수료시에 교육비(일/5만원)씩 총 25만원 지급!
* 채용후 직무별 필요 인력에 따라 배치될 수 있습니다.
* 지원서 허위 기재가 있거나 제출서류가 허위인경우 합격/입사 취소될 수 있습니다
♣ 모집기간 및 전형방법
▷ 마감일자 : 채용시
▷ 구비서류 : 이력서 1부
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => 광화문KT 격일제 상담 지원/이름/주소/연락처/생년월일/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [ ★ [KTIS] 광화문KT 야간 격일제 상담원 ★ ] 지원명시 요망
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
채용시
- 접수방법: 문자접수/온라인접수/이메일접수
- 접수양식: 이력서
기타 유의사항
- 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
