[정보보안센터] 사이버위협 보안솔루션 운영 계약직 채용

전공 정보보안, 컴퓨터공학, IT관련 전공 근무지 서울특별시 강서구 인원 0명 필수 사항 정보보안, 컴퓨터공학, IT관련 전공 관련 직무 경력 1년 이상 정보처리기사, 정보보안기사 자격증 보유 우대 사항 학사(4년제) 이상 관련 직무 경력 3년 이상 상세 내용 사이버위협대응팀에서는 고객이 보이스피싱/스미싱/스팸 등의 피해를 입지 않도록 예방 및 대응 활동을 수행합니다. 국가적으로 이슈 및 피해가 큰 민생사기(보이스피싱/스미싱/스팸 등) 피해예방을 위해 발빠른 대응과 분석체계를 구축하고 고도화해 나가고자 합니다. ■ 우리팀에서 하고 있는 일(주요 R&R) - 민생 사기(보이스피싱/스미싱/스팸 등) 대응 및 대외 협력을 위한 전사 Control Tower - 보이스피싱/스미싱 및 스팸(수신) 대응전략 수립 및 분석/차단 수행 - 악성ㆍ위협 행위에 대한 사전탐지/차단 기술 확보 - 외부기관(산/학/연)과의 정보 교류를 통한 기술력 확보 - 고객 피해방지 기획 및 대응 활동 홍보, 스팸(수신차단) 민원 및 대외 감사 대응 ■ 수행 업무 - 보안솔루션 운영(장애관리) 및 차단 대응 업무(악성앱/악성URL 분석 및 차단) - 대고객 부가서비스(보안) 관련 문의 대응 - 보이스피싱/스팸 관련 사무지원 및 주기적 업무수행(시스템 등록/수작업 등) - AI 스팸 분석데이터 정확도 검증 업무 ■ 필요 경험/경력 - 보안솔루션 운영 및 차단 업무수행 - 콜센터 상담 업무 경험(인/아웃바운드 상담사) - 프로세스에 따른 주기적 업무 수행경험 ㄴ 솔루션, 시스템 등록/운영 경험 - 스팸 업무 경험 및 AI 학습과 검증에 대한 이해도 ■ 필요 역량 - 악성IOC 분석 및 판단, 신속 정확한 업무처리 - 우수한 커뮤니케이션 및 대인 관계 능력 - 빠른 프로세스 이해능력 및 책임감, 꼼꼼함 - 스팸(문자) 이해도 및 관련 법 내용 숙지 ※ 계약기간 : 1년 ※ 입사 축하 사이닝보너스 지급, 계약 만료 한 달 전 평가결과 A 이상일 경우 별도의 우수성과 인센티브 지급 * 단, 처우는 전 직장 기반 협의