[담당업무]

■ 담당업무

IT헬프데스크 - 직원들의 업무 중 발생하는 PC / IT 관련 장애를 담당하여 해결하는 업무.

ㆍ하드웨어, 소프트웨어 및 IT장비 1차 장애 처리
ㆍPC / 삼성, 워크스테이션 HP, Dell 유지보수
ㆍ사무기기, PC, IT장비, 노트북, 스마트폰, H/W, S/W 설정 및 오류 해결 처리
ㆍIT 관련 최적의 성능을 위해 유지보수 / 기술지원(이메일, 전화, 기타채널 활용)
ㆍOS/Office 등 기본 SW 프로그램 설치/포맷
ㆍ반기별 자산실사 수행(복합기, TV 미니PC, 지그비 관련 지원)

■ 근무형태
ㆍ파견직 1년 계약
ㆍ성서 2산단 내 위치한 본사 상주업주를 기준으로 주 1~2회 유가읍 및 국가산단 내 위치한 지사 관리
ㆍ주5일 : 09:00~18:00
ㆍ급여 : 면접 후 내규에 따라 결정

■ 자격요건
ㆍ자차 출퇴근 가능자
ㆍ유관업무 경력자 (1년 ↑)
ㆍ서비스 마인드 우수자 / 고객 지향적 사고 방식

■ 우대사항
ㆍ인근거주자
ㆍ컴퓨터 관련학과 전공자 / 정보통신공학과, 컴퓨터공학과, 응용소프트웨어공학과 등.

[자격요건]

경력: 경력(경력년수 무관)
학력: 고졸 이상
직무기술: PC정비, 

네트워크, 

M365, H/W, S/W, 

IT 기술지원, 

PC유지보수, IT helpdesk, 

헬프데스크