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모집부문 및 자격요건

모집부문 담당업무 자격요건 인원
외국인 고객지원 에이전트 채용 공고

[담당업무]

고객 지원 팀과 협력하여 다양한 요청 사항을 처리합니다.
고객과 직접 소통하며 전화 응대, 리서치, 문제 해결 등 일상적으로 다양한 업무를 수행합니다.
매일 새로운 과제를 해결하는 흥미롭고 도전적인 업무입니다.

[자격요건]

경력: 신입
학력: 학력무관
직무기술: 영어통역, 고객상담, 고객상담인바운드, 컨시어지


[우대사항]

- 고객 서비스 경험이 있으신 분.

- 한국 문화와 사회에 대한 이해와 지식이 풍부한 분.

- 외국인 및 이주민들이 겪는 일상적인 어려움에 공감할 수 있는 분.

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근무조건

  • 직책: 고객지원 에이전트 (정규직)
  • 근무 시간: 주 5일 (40시간), 1일 8시간 근무 (점심 시간 1시간 포함)
  • 근무 형태: 사무실 근무 (현장 근무)
  • 근무지: 서울시 용산구 효창공원역 (6호선)에서 도보 3분 거리
  • 수습기간(3개월): 시간당 10,030원
  • 수습기간 종료 후: 면접 후 결정
  • 4대 보험 제공
  • 입사일: 채용 즉시 가능

전형단계 및 제출서류

  • 전형단계: 서류전형 > 면접진행 > 2차면접진행 > 최종심사 > 최종합격
  • 추가 제출서류
    이력서(CV), 자기소개서(Cover Letter), 비자 상태(해당 시)
    이메일로 접수부탁드립니다. (******@*******.***)
    모든 서류는 반드시 영어로 작성하여 이메일로 제출 바랍니다!

접수방법

상시채용

  • 접수방법: 인크루트 접수, 이메일
  • 접수양식: 인크루트 이력서, 자유양식

기타 유의사항

  • 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
  • 단 F2,F4,F6과 국민만 지원 가능합니다. (비자 지원은 불가하니 이 점 유의 바랍니다.)
  • 한국인, 해외 동포, 외국인 모두 위 조건에 해당하면 지원 가능합니다.

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