[담당업무]

제목: 대한민국 대표 생명보험사 AI 엔지니어(자연어 처리) 경력인재채용
1.채용 회사: 대한민국대표 생명보험사 DATA LAB
-회사소개: 대한민국을 대표하는 주요 생명보험사중 하나로 2024년 18조 매출 보험, 자산운용, 헬스케어 서비스등을 중심으로 다양한 금융 서비스를 제공
2. 채용 포지션: AI 엔지니어(자연어처리)( 3년이상경력 )
3. 담당 직무:
[조직소개]
DATA LAB은 AI 기반의 분석 솔루션을 개발하고, 데이터 분석을 통한 인사이트를 제공함으로써 디지털 혁신을 주도하는 팀입니다.
[담당업무]
• AI컨택센터(AICC) 서비스 개발 및 운영
자연어 처리 기반 보이스봇/챗봇 서비스 개발 및 운영 관리
실시간 상담지원 AI모델 개발 및 운영 관리(유형분류, 지식추천, 상담요약 등)
사용자 발화 및 운영 로그 분석을 통한 서비스 품질 고도화
주요 엔진별(STT,TTS,NLU,TA 등) 성능 개선방안 도출 및 실행 관리
• 데이터 엔지니어링 및 플랫폼 운영
데이터 수집/가공/적재 파이프라인 설계 및 운영(실시간/배치)
Data/MLOps 기반 데이터 품질 및 AI 모델 운영 관리
• AI 기반 서비스/플랫폼 고도화 및 신기술 적용 기획
LLM, OCR, 멀티모달 등 최신 AI 기술을 활용한 서비스 기획 및 PoC 수행
데이터/ML플랫폼 및 운영체계 개선을 위한 기술검토 및 적용
4. 자격 요건 및 우대사항
[자격요건]
-대졸이상
-AI 서비스 개발 및 자연어처리 엔지니어 경력 3년 이상
[필수요건]
• 전문지식
- 자연어 기반 AI서비스 또는 음성봇/챗봇 개발 운영 경험
- ML/DL 및 자연어 처리(NLP) 관련 기술 활용한 서비스 개발/운영 역량
- Python, SQL, JavaScript 등 데이터 처리 및 음성봇 개발 언어 능숙
- Docker 기반 AI 모델 서빙 및 운영 경험(MLOps)
- 빅데이터 처리 기술(Hadoop, Spark, Kafka, Nifi 등) 활용 역량
[우대조건]
• AICC 플랫폼 구축/운영 경험 또는 콜인프라 환경에 대한 이해
• 데이터 분석 기반 시각화 대시보드 기획 및 개발 경험(MSTR 등)
• AI 기술을 활용한 인사이트 도출 혹은 성과로 연결시킨 경험
5. 근무지: 서울/영등포구
6. 제출 서류: 이력서, 경력기술서 및 자기소개서

7. 전형 절차: 서류전형 -> 면접전형
8. 지원문의: 박재영 (MP: ***-****-****, E-Mail: jyp@sfinchon.co.kr******@*******.***)

[자격요건]

경력: 경력 3년↑
학력: 대졸
직무기술: AI기술