[직무내용]
[2025 하남시 일자리 박람회 직접 참여업체] 일시 : 2025.6.11.(수) 10:00~17:00 장소 : 하남종합운동장 제 2 체육관(하남시 아리수로 600) 지원자의 경우 아이원잡 홈페이지(https://www.ibkonejob.co.kr/eme/hnc/intro.do)에 면접 지원 후 행사당일 이력서 지참 방문 바랍니다.================================================================[세일즈 판매] 홈퍼니싱에 대한 열정과 제품에 대한 폭 넓은 지식을 바탕으로 고객에게 적합한 상품을 편리하게 구매할 수 있도록 응대합니다. 제품 유통에 대한 이해와 이케아를 방문하는 고객들에 대한 지식,?그리고 이케아 홈퍼니싱 제품에 대한 관심과 열정이 필요합니다. 고객에게 적극적으로 다가가 판매를 촉진하고, 맞춤형 컨설팅 및 플래닝 서비스를 제공하는 동시에 고객의 요구 사항을 이해하고 이에 적극적으로 대응하여 매출을 극대화하고 수익성을 유지합니다. 모든 구역에서 협력하여 고객의 요구 사항을 충족하고, 원활한 쇼핑 경험을 보장하며, 방문 내내 고객과의 주요 접점 역할을 수행함으로써 옴니채널 리테일링에서 고객 경험을 개선합니다. 담당 구역을 청결하고 정돈된 상태로 관리하고 가격을 올바르게 기재하며 충분한 재고 물량을 유지합니다. 또한, 고객에게 긍정적인 쇼핑 경험을 선사하기 위해 항상 이케아의 기본적인 머천다이징 표준을 준수합니다[이케아 푸드] 이케아 푸드는 고객 식당 및 스웨덴 식품점 등에서 고객들이 스웨덴의 음식과 문화를 느낄 수 있는 환경을 제공하고, 음식 준비 및 제조를 지원하며 고객의 즐거운 다이닝 경험을 보장합니다. 음식에 대한 열정을 갖고 재료, 기원 및 기타 이점을 적극 알아봅니다. 또한 이러한 지식을 고객 및 동료들과 나눕니다. 매장과 부서의 계획을 이해하고 목표를 달성하기 위해 적극적인 자세로 임하며 그 방법을 숙지하고 주도적으로 참여합니다.[고객지원] 고객이 매장을 방문하기 전과 후의 과정을 모두 지원하며 고객이 편리하게 쇼핑할 수 있는 쇼핑 도구를 제공하고 교환 환불이나 계산 등을 담당합니다. 충분한 지식과 자신감을 갖추고서 고객의 불만 사항을 해결하기 위해 최선을 다하며, 고객이 제기하는 모든 문제를 긍정적으로 신속하게 다룹니다. 이케아 제품과 서비스를 숙지해 개별 고객의 요구 사항에 맞는 대안 솔루션을 적극 제시합니다. ?[풀필먼트 물류] 공급 업체부터 고객까지 이어지는 전체적인 상품의 흐름 속에서 효율성을 높이기 위해 힘씁니다. 환경에 미치는 영향을 최대한 줄이고, 비용 절감을 달성할 수 있도록 노력하며 이는 매장 안에서 고객에게 상품을 전달하는 과정도 포함됩니다. 효율적인 물품 흐름 프로세스를 지원하도록 매장 물품 흐름 작업 및 관리 작업을 효과적으로 수행합니다. 매장 물품이 정확하게 정시에 이동하도록 하여 최고 수준의 가용성을 달성합니다.
[근무시간 및 형태]
주 4일 근무
(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분
[급여조건]
- 시급
11400원 이상
[장애인채용희망여부]
비희망
[병역특례]
- 비희망