Who We Are

네이버 SRE 조직은 주요 서비스의 신뢰성을 높이기 위해,

전사 장애 대응 프로세스를 수립하고 기술 정책을 표준화하는 역할을 담당합니다.

고객의 사용 경험 전반(불편사항, 사용성, 정보 접근성 등)을 기술적인 관점에서 분석하고,

리스크를 사전에 식별 및 대응함으로써 서비스 안정성을 확보합니다.

혁신과 협업을 중시하며, 서로의 의견을 존중하고 함께 성장하는 환경 속에서 전문성을 발전시켜 나갈 역량 있는 분들을 기다립니다.


SRE 조직에 대해 더 자세히 알고 싶으시다면 :

☞ "네이버를 쓰는 당신을 위해, 24시간 멈추지 않는 곳, SRE팀"

What You'll Do

1. 전사 장애 대응 프로세스 통합 및 정책 수립

•전사 장애 대응 프로세스를 통합하고, 표준화 정책을 수립

•서비스 안정성 확보를 위한 정책 설계 및 기준 수립



2. 네이버 주요 서비스 장애 대응

•재난 및 긴급상황에 대비한 비상 대응 정책 및 시나리오 수립

•긴급 상황 발생 시, 유관 부서와 협력해 전사 관점에서 대응 및 컨트롤타워 역할 수행

•사후 원인 분석 및 재발 방지를 위한 대응 방안 수립



3. SRE 전사 모니터링 시스템 기획 및 운영

•네이버 주요 서비스의 신뢰성 관리를 위한 지표 개발 및 지표 가시화 시스템 기획/운영

•SRE 지표를 분석하여 신뢰성 향상 방안 도출 및 실행

Required Skills

•컴퓨터공학 등 IT 관련 전공의 학사 학위 이상 보유하신 분

•개발 또는 인프라 엔지니어 직무에서의 실무 경력 3년 이상 보유하신 분

•IT 아키텍처 및 운영 전반(OS, 미들웨어, DB, 네트워크, 시스템/애플리케이션 등)에 대한 높은 이해도를 갖추신 분

•장애의 원인을 분석하고, 리스크를 식별하여 대응하는 프로세스 운영 경험을 보유하신 분

Preferred Skills

•대용량 트래픽 및 대규모 서비스에서 발생한 장애(Incident) 대응 경험이 있으신 분

•다양한 유관 부서와의 원활한 협업을 위한 커뮤니케이션 및 문서화 역량을 갖추신 분

•새로운 환경에 대한 빠른 적응력과 문제 해결을 주도하는 실행력을 갖추신 분