[담당업무]

담당업무

프론트데스크 담당업무
체크인 / 체크아웃 프로세스 관리 및 고객 응대
예약사항점검및 고객데이터 관리
고객 불만 및 요청사항 처리 및 VIP 고객 응대

[근무부서 및 직급/직책]

근무부서: 프론트
직급/직책: 사원, 대리, 팀원

[자격요건]

경력: 경력 2년↑
학력: 초대졸 이상
직무기술: 호텔프론트사무, 호텔프론트

자격요건

• 관련 경력 3년 이상 (호텔/리조트/콘도 프론트 실무 포함)
• 고객 응대 및 서비스 마인드 우수한 분
• 원만한커뮤니케이션 능력 
• 영어(또는 제2외국어) 가능자 우대

우대사항

• 호텔경영학 전공 또는 관련 자격증(예: 호텔서비스사) 보유자
• 리조트 또는 고급 부티크 호텔 운영 경험