AI Communication Service Á¶Á÷À» ¼Ò°³ÇÕ´Ï´Ù!
AI Communication Service ´Â ¸Þ°¡Á¸Å¬¶ó¿ìµå¿¡¼ ÄÁÅØ¼¾ÅÍ ±¸Ãà, ¿î¿µ¿¡ Æ¯ÈµÈ Àü¹® Á¶Á÷ÀÔ´Ï´Ù.
º¸À¯ ¼Ö·ç¼ÇÀ¸·Î ±¸µ¶Çü Amazon Connect, Zendesk, Genesys µîÀÇ IPCC¸¦ º¸À¯Çϰí ÀÖÀ¸¸ç, ÀΰøÁö´É(AI), 꺿, Äݺ¿, »ó´ã °¡À̵庿 µî AICC ±¸ÃàÀ» À§ÇÑ ÃÖ°íÀÇ ¼Ö·ç¼ÇÀ¸·Î ÄÁÅØ¼¾ÅÍ ±¸Ãà¿¡ ´ëÇÑ ¼º°øÀûÀΠȯ°æÀ» Áö¿øÇÕ´Ï´Ù.
AICC Pre-Sales ´ã´çÀÚ´Â?
AICC Pre-Sales ´ã´çÀÚ´Â ÄÁÅü¾ÅÍ ¹× AI Contact Center(AICC) ¼Ö·ç¼Ç¿¡ ´ëÇÑ »çÀü ¿µ¾÷(Pre-Sales) Ȱµ¿À» ¼öÇàÇϸç, °í°´ ¿ä±¸»çÇ× ºÐ¼®ºÎÅÍ ½Ã½ºÅÛ ¼³°è, Á¦¾È¼ ÀÛ¼º, »óǰ ±âȹ±îÁö Àü¹ÝÀûÀÎ ±â¼ú Á¦¾ÈÀ» Ã¥ÀÓÁý´Ï´Ù. ÆÛºí¸¯ Ŭ¶ó¿ìµå ±â¹ÝÀÇ CCaaS(Contact Center as a Service) »óǰ ¼³°è ¹× ÄÁÅü¾ÅÍ ½Ã½ºÅÛ ±¸¼º ¹æ¾È¿¡ ´ëÇÑ ±â¼úÀû Àü¹®¼ºÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î °í°´ ¸ÂÃãÇü Á¦¾ÈÀ» ¼öÇàÇÕ´Ï´Ù
ÀÌ·± ÀÏÀ» ÇØ¿ä!
- ÄÁÅü¾ÅÍ ¹× AICC Pre-Sales Ȱµ¿ Àü¹ÝÀ» ¼öÇà ÇØ¿ä.
- °í°´ ¿ä±¸»çÇ× ºÐ¼®À» ÅëÇÑ ÃÖÀûÀÇ ½Ã½ºÅÛ ±¸¼º ¹æ¾ÈÀ» ¼³°è ÇØ¿ä.
- AICC °ü·Ã »óǰ ±âȹ ¹× ¾ÆÅ°ÅØÃ³¸¦ ¼³°è ÇØ¿ä.
- °í°´ Á¦¾È¼ ¹× ¼Ò°³ÀÚ·á ÀÛ¼ºÀ» ÇØ¿ä.
- ¿µ¾÷ ¹× ¿£Áö´Ï¾î¸µ, ¼ºñ½º°³¹ßÆÀ°ú Çù¾÷ÇÏ¿© ¸ÂÃãÇü ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦¾ÈÇØ¿ä.
- ÇÁ·ÎÁ§Æ® Ãʱ⠴ܰ迡¼ÀÇ ±â¼ú ¹ÌÆÃ, µ¥¸ð, PoC µîÀ» Áö¿ø ÇØ¿ä.
ÀÌ·± ºÐ°ú ÇÔ²²ÇÏ°í ½Í¾î¿ä! 🙋🏻¡Ï️
- ´ÙÀ½ Áß ÇѰ¡Áö ÀÌ»óÀÇ ºÐ¾ß¿¡¼ Sales °æ·ÂÀÌ ÀÖÀ¸½Å ºÐÀ̾î¾ß ÇØ¿ä.
- ÄÁÅü¾ÅÍ(Äݼ¾ÅÍ) °ü·Ã ½Ã½ºÅÛ ¿µ¾÷ ¶Ç´Â Pre-Sales °æÇè
- AICC ±¸Ãà ¶Ç´Â Á¦¾È °æÇè(¼³°è, ¿ä±¸»çÇ× ºÐ¼®, ÀÏÁ¤ °ü¸® µî Æ÷ÇÔ)
- ÄÁÅü¾ÅÍ ±â¼ú ¹× ¾ÆÅ°ÅØÃ³¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇØµµ°¡ ÀÖÀ¸½Å ºÐÀ̾î¾ß ÇØ¿ä.
- Á¦¾È¼ ÀÛ¼º ¹× ¹ßÇ¥ ¿ª·®ÀÌ ÀÖÀ¸½Å ºÐÀ̾î¾ß ÇØ¿ä.
- °í°´°úÀÇ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¹× Çù¾÷ ´É·ÂÀÌ ÀÖÀ¸½Å ºÐÀ̾î¾ß ÇØ¿ä.
ÀÌ·± °æÇèÀÌ ÀÖÀ¸¸é ´õ! ÁÁ¾Æ¿ä🙆🏻¡Ï️🙆🏻¡Î️
- ÆÛºí¸¯ Ŭ¶ó¿ìµå ±â¹ÝÀÇ CCaaS ¾ÆÅ°ÅØÃ³ ¼³°è °æÇèÀÌ ÀÖÀ¸¸é ´õ ÁÁ¾Æ¿ä.
- À½¼º/꺿, AI »ó´ã ½Ã½ºÅÛ °ü·Ã °æÇè ¶Ç´Â ±â¼ú ÀÌÇØµµ°¡ ÀÖÀ¸¸é ´õ ÁÁ¾Æ¿ä.
- °í°´»ç ´ë»ó PoC ¶Ç´Â ±â¼ú µ¥¸ð ÁøÇà °æÇèÀÌ ÀÖÀ¸¸é ´õ ÁÁ¾Æ¿ä.
- Ŭ¶ó¿ìµå ÀÚ°ÝÁõ(AWS, Azure, GCP µî)ÀÌ ÀÖÀ¸¸é ´õ ÁÁ¾Æ¿ä.
Æ÷Áö¼Ç Á¤º¸
- °æ·Â 5³âÀÌ»ó
- °í¿ëÇüÅ : Á¤±ÔÁ÷ (Á¤±ÔÁ÷ ÀüȯÀ» À§ÇÑ Æò°¡±â°£ 3°³¿ù °è¾àÁ÷ ¿î¿µ)
ÇÕ·ù ¿©Á¤
- ä¿ë°úÁ¤ : Áö¿ø¼ Á¦Ãâ > 1Â÷ ½Ç¹«¸éÁ¢ > 2Â÷ ¹Ù·¹ÀÌÀú¸éÁ¢ > 3Â÷ ÃÖÁ¾¸éÁ¢ > ÀÔ»çÁ¶°Ç°ËÅä > ÃÖÁ¾ÇÕ°Ý
- Á÷¹«¿¡ µû¶ó ÀüÇü ÀýÂ÷´Â ´Þ¶óÁú ¼ö ÀÖ¾î¿ä.
Áö¿ø ½Ã À¯ÀÇ»çÇ×
- Áö¿ø¼ ³»¿ë, ¶Ç´Â ÀüÇü ÁøÇà Áß ÇãÀ§ »ç½ÇÀÌ ÀÖ´Â °æ¿ì ÀüÇü ÁøÇàÀÌ Ãë¼Ò µÉ ¼ö ÀÖ¾î¿ä.
- º¸ÈÆ´ë»óÀÚ(Ãë¾÷º¸È£´ë»óÀÚ) ¹× Àå¾ÖÀÎÀº °ü·Ã ¹ý·É¿¡ ÀǰÅÇØ ¿ì´ëµÅ¿ä.
- ÇÊ¿ä ½Ã ·¹ÆÛ·±½º üũ, Àμº°Ë»ç°¡ ÁøÇà µÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
- ÁÖ ±Ù¹«Áö´Â °úõ º»»çÀ̸ç, »ç¾÷ºÎ¼¿¡ µû¶ó »ó¼¼±Ù¹«Áö°¡ ´Þ¶óÁú ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.