[직무내용]
고객경험 전반(CX) 관리 및 고객 여정 설계
고객 만족도 조사, VOC 수집 및 개선 제안
아웃바운드 커뮤니케이션 기획 및 실행 (전화, 메시지, 이메일 등)
마케팅 캠페인 기획 및 고객 세그먼트 분석
고객과의 관계를 이어가는 리텐션 활동
[근무시간 및 형태]
주 5일 근무
(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분
주소정근로시간 : 40시간
[급여조건]
- 연봉
25500000원 이상
- 상여금 : 0%
(미 포함)
[장애인채용희망여부]
비희망
[병역특례]
- 비희망