*** 문자 지원 가능 : 서울교통공사, 성명, 생년월일을
***-****-**** 로 보내주세요 ***
■담당업무
- 지하철관련 민원(전화/문자/앱)처리 상담
- 상담데이터 생성 및 검수, 고객센터 이용만족도 조사 등 상담
■모집인원 : 00명
■자격요건
- CS마인드 소유자, 장기근무 가능자
- PC활용 가능 및 발음이 정확하고 밝은 음성 소유자
- 성별 무관
■근무지 
- 서울 성동구 천호대로 346 (용답동 223-3)
- 5호선 답십리역/5호선 장한평역 부근(서울교통공사 본사 3층)
■근무시간 
- 월~일 중 주5일 스케쥴근무(주40시간)
- 근무시간(로테이션) : 06시~15시,  07시~16시
- 근무조는 근무지 상황에 따라 배정됨
■급여
* 기본급 : 1~2개월차 2,096,270원, 3개월차~ 2,462,010원
* 시간외수당(2T) 통상입금에 비례햐여 지급
* 교통비(택시비) 20,000원/일 (3개월차~ 지각시 미지급,06시출근조에 한정)
* 인센티브 0 ~ 50,000원 (3개월차~, 내부평가 결과에 따라 차등지급)
* 직무수당 50,000원 (상담직원 역량 및 내부 기준에 따라 지급)
* 신입정착복지포인트: 300,000 포인트 (신입사원에 한하여 90일 만근시 복지포인트로 지급)
* 근속수당 100,000 ~ 195,000원 (13개월이상/근속시간에 따라 차등지급)
* 회사사정에 따라 급여는 변경될 수 있음
* 각 수당항목은 회사사정에 의해 변경될수있습니다.
* 상기 급여 항목의 금액은 월 만근 기준(내규에 따름)
* 교육일정 : 별도의 교육기간 없이 입사 후 교육
■고용형태 
- 유베이스 정규직 (시용계약기간 2개월 적용) 시용게약기간중에는 2025년 최저임금지급
- 시용계약기간 중 업무 적격여부를 평가하며, 부적격 판단 시 시용계약기간을 연장하거나 본 채용이 거부될 수 있음
■복리후생
- 4대보험/연차/경조휴가/퇴직연금(DC)/복지몰/의료 복지몰
- 임직원몰/자녀학자금 지원/경조사 지원(가입시)/동호회 지원
■채용서류 반환 청구 안내
- 대상 : 입사지원자 중 서류반환 희망자 (면접 진행 시 원본으로 제출한 서류에 한함)     
- 반환 방법 : 채용여부가 확정된 날 이후 180일 이내 ******@*******.***로 요청
   *요청이 확인된 날로 부터 14일 이내 등기발송 (등기우편 요금은 수신자 부담)
※ 채용절차의 공정화에 관한 법률 시행령에서 정해진 반환의 청구기간 「채용여부가 확정된 날 이후 180일까지」
    도래 시 지원자의 채용관련 일체서류는 개인정보보호법에 의거하여 파기합니다.
    (전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한
    법률  제 11조 제 1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다)
■지원방법 
- 온라인 지원 or 전화접수 or 문자 지원 가능
- 문자 지원 가능 : 서울교통공사, 성명, 생년월일을 ***-****-**** 로 보내주세요
- 휴일에도 지원접수 받습니다
■이력서는 면접장에서 작성
■전형일정 : 서류전형 ⇒ 면접 ⇒ 교육 ⇒ 입사(교육수료후 최종합격자에 한함)
■면접일정
- 지원마감일 : 07.24 오후1시 까지 
- 면접일 : 07.25 오후2시
- 교육일정 : 별도의 교육기간 없이 입사 후 교육