[담당업무]

- 전화, 이메일, 라이브 채팅, 카카오 상담톡을 이용한 고객 응대 및 세일즈
- 브랜드 전반 및 미우미우 공식 온라인 스토어 쇼핑 경험 전반 지원
- 구매 결정을 돕기 위한 제품 정보 및 주문 관련 안내
- 구매 후 고객 요청 처리, 배송, 반품, 수선, 환불 등
- 주문 이슈 발생 시 관련 부서와의 커뮤니케이션을 통한 문제 해결
- 클라이언트 서비스 오퍼레이션 팀 및 매니저와 협업하여 이슈 에스컬레이션
- 브랜드의 일원으로서 고객에게 미우미우의 철학과 품격을 반영한 응대 제공

[자격요건]

경력: 경력 2년↑
학력: 초대졸 이상
직무기술: 고객상담, CS상담

[우대사항]

우대사항: 보훈대상자, 장애인