[크리에이츠] CS담당자 채용

모집부문 및 자격요건

모집부문 담당업무 자격요건 인원
CS담당자 채용

[담당업무]

- 스크린골프장비 및 프로그램 원격AS 지원 및 사용관련 고객응대 상담
- 원격 기술지원, 전화, 게시판, SMS문의 처리
- 고객문의 응대, 불만접수, 묹예방 방안 제시 및 문제해결
- 상담이력 관리 및 업데이트
- 고객 서비스 관련 보고서 작성 및 관리
- 소모품 자재 발주 및 주문관리

[자격요건]

- 평일 12시~21시 고정근무 가능 자
- 월 1~2회 주말 및 공휴일 당직근무 가능 자(재택가능, 휴일수당 지급)
- 원활한 의사소통 능력 및 대인관계 능력 보유자
- 기본적인 컴퓨터 사용능력 필요(MS Office등)
- 문제해결 및 갈등해결 능력 필요


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근무조건

  • 고용형태: 정규직(수습기간3개월), 시간(선택)제
  • 인근지하철역: 서울9호선 고속터미널 (8번 출구에서 400m이내)
  • 근무시간 : 평일 12시~21시 
  • 급여조건: 회사내규

전형단계 및 제출서류

  • 전형단계: 서류전형 > 인적성검사진행 > 면접진행 > 2차면접진행 > 최종심사 > 최종합격
  • 추가 제출서류
    이력서, 자기소개서

접수방법

  • 접수방법: 자사 홈페이지

기타 유의사항

  • 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

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