[트랜스] 부산 글로벌 미국계 온라인스토어 CS상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
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[트랜스] 부산 글로벌 미국계 온라인스토어 CS상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [트랜스] 부산 글로벌 미국계 온라인스토어 CS상담원 ****
♣ 업무내용※ 미국계 1위 스마트폰 / 패드 / 워치 / 무선이어폰 등 제품 및 서비스 관련 인바운드 기술 지원 상담 (영업업무 X)
- 고객 전화 및 온라인 문의 응대
- 기술 상담 및 원격 지원 업무
※ 교육 이수 후 실무 투입 가능한 난이도의 1차 기술상담
♣ 응시자격
- 긍정적이고 적극적인 사고로 고객 서비스 마인드를 갖춘 자- 스마트폰, 태블릿PC 제품 사용 유 경험자 및 관심이 많은 자
- PC 및 주변기기 관련 지식을 보유한 자
- IT관련 전공자, 관련업무 경력자, 상담경력자 우대 (초보자도 지원가능)
♣ 근무형태
▷ (주)트랜스코스모스코리아 정규직
♣ 근무시간▷ 근무일정 : 월~일 중 주 5일 스케줄 근무
근무시간 : 09시~18시 / 10시~19시 / 11시~20시 / 12시~21시 / 13시~22시 쉬프트근무 (시간선택 불가)
* 근무시간 2주 단위 변경, 스케줄 사전 안내
* 근무일자는 상황에 따라 조율 가능
♣ 근무처 :▷ 부산 중구 충장대로9번길 46, 관정빌딩 22층
- 지하철 1호선 중앙역 14번 출구 도보 8분
- 지하철 1호선 부산역 2번 출구 도보 10분
- 버스 정류장 "영주동" 하차 후 도보 3분
- 지도: https://naver.me/GvcpnQyG
♣ 급여.
▷1~3개월 최소 266만 / 평균 271만 / 최대 276만
▷4~6개월 치소 266만 / 평균 279만 / 최대 291만
▷7개월이상 최소 269만 / 평균 282만 / 최대 294만
▷1년이상 최소 272만 / 평균 285만 / 최대 297만
* 상기 급여는 월 기본급+근속수당+인센티브(최소~최대) 포함 금액이며, 입사 후 1~3개월차 정착지원금 별도 추가 지급 예정
* 수습기간(3개월) 급여 차감 없이 100% 지급
* 법정 최대 근로시간 준수 (초과 근무 및 야간 근무(22시 이후) 시, 수당 별도 지급)
* 정착지원금 총 60만원 지급 (만근기준 1개월 10만, 2개월 20만, 3개월 30만)
♣ 교육일정
▷8/6(수)~8/27(수), 평일 15일간 진행 (8/15 공휴일 미진행)- 교육시간 09:00~18:00
- 교육은 입사전형의 단계이며, 교육 이수 및 평가에 따라 채용여부 결정
- 교육 이수 및 입사 시, 교육비 총 1,203,600원 지급
< 교육비 지급 기준 >
- 최종 Final Test 통과 후 정식 입사 시 100% 지급
- 교육 중도 포기 또는 Final Test 통과 후 미입사 시 기준액의 40% 지급
♣ 모집기간 및 전형방법
▷ 마감일자 : 채용시
▷ 구비서류 : 이력서 1부
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => 부산 미국계 온라인스토어 상담원 지원/이름/주소/연락처/나이/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [★ [트랜스] 부산 글로벌 미국계 온라인스토어 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
채용시
- 접수방법: 인크루트 채용시스템, 이메일
- 접수양식: 인크루트 이력서, 자유양식
기타 유의사항
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
