■담당업무

- 요기요(배달앱) 고객센터 채팅+전화상담

- 앱을 통한 주문, 결제, 변경 등 이용 관련 문의 응대

- 고객 및 가맹점 관련 문의 응대

■모집인원 : 00명

■자격요건

- 고객상담 마인드 소유자

- 신입 및 경력자 / 성별 무관

- PC사용 가능자

- 신용 상태가 정상인자 (본인 명의의 급여통장)

■근무지

- 부산 중구 충장대로 6 (중앙동4가 22-1)

- 1호선 중앙역 10번 출구, 버스정류장 중앙역 또는 부산세관. (주)한진중공업R&D센터

■근무시간

- 월~일  중 주5일 스케줄근무  12시~21시

- 주말,공휴일 근무시 평일 휴무

■급여

(정규직)

* 1~3개월 : 최소 239만원~최대 279만원(기본급+정착지원금+입사축하금+최대 인센티브+(경력자)경력수당)

* 4개월이상 : 최소 214만원~최대 264만원(기본급+근속수당+최대 인센티브)

(계약직) : 계약기간 2025.08.11~2025.10.31

** 최소 219만~최대 249만 (기본급+입사축하금+최대 인센티브) **

(정규직/계약직 급여 내역)

* 기본급: 2,096,270원

* 정규직 : 입사축하금+정착지원금 총 90만원 지급 (만근시, 3개월 분할 지급)

- 인센티브 : 0원~최대 50만원 지급 (3개월차까지는 최대 30만원 지급, 이후 최대 50만원)

- 경력수당 총 30만원 지급 (최근 1년 이내 배달어플 상담 경력 6개월 이상시, 3개월 분할 지급)

- 근속수당 월 5만원 지급 (근속기간 4개월 이상, 지각/조퇴/결근 없을시)

* 계약직 : 입사축하금 총 30만원 지급 (만근시, 3개월 분할 지급)

* 인센티브 : 0원~최대 30만원 지급

* 교육기간 : 08.04~08.08 (평일 교육)        교육시간 10시~19시

* 입사 후 10일 이상 정상 근무자에 한해 교육비 지급 (일 50,000원)

* 교육은 입사전형의 단계이며, 교육이수 및 평가에 따라 채용여부 결정

* 08.11일 입사일부터 온보딩 2일 진행 (시간: 10시~19시)

■고용형태 : TCK 정규직 or TCK 계약직으로 근무

■복리후생

- TCK 일반기준 동일

- 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무

- 명절, 생일 등 기념일 선물 지급

- 사내 동호회비 지원

- 콘도미니엄이용 가능, 산업안전보건법기준 건강검진

- 우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여

■■ 지원방법 ■■

* 보고계신 구직사이트로 지원 (구직사이트 지원서를 꼼꼼히 작성요망)

* 구직사이트 지원시 자기소개서 간단하게라도 필히 기재 요망

* 연 락 처 : ☎  ***-****-****,   ***-****-****

■면접일정

- 지원마감일 : 08.01 오전9시 까지

- 면접일 : 지원시 부터~08.01일 까지.  오후3시 대면면접 or 오후4시30분 화상면접

- 교육일정 : 08.04~08.08 (평일 교육)