[트랜스] 송파 배달의민족 고객센터 CS상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
| [트랜스] 송파 배달의민족 고객센터 CS상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [트랜스] 송파 배달의민족 고객센터 CS상담원 ****
■ 업무내용
※ 배달의민족 앱을 통한 결제 / 주문 / 변경 / 취소 문의 관련 상담- 광고 상품 문의, 가게 운영 관련 상담
■ 업무시간- 근무시간 선택 가능
> 17-02시(8h) or 17-21시(4h) or 19-23시(4h) 중 선택
> 주 5회 스케줄 근무 (주말/공휴일 필수 근무, 평일 대체 휴무)
> 17-21시(4h) 실제 출근 시간 : 16:30분 *법정 휴게시간 30분 포함
> 19-23시(4h) 실제 출근 시간 : 18:30분 *법정 휴게시간 30분 포함
- 정규직(수습기간 3개월 적용) or 계약직 선택 가능
> 계약직 기간 선택 가능
: 2개월 (8/19(화)~10/31(금)) or 3개월 (8/19(화)~11/17(월))
■ 급여조건▷야간(17-02시)
- 월 2,096,270원 + 야간수당 (일 20,060원*근무일) + 입사축하금 80만원(1/2/3/5개월 20만원 분할 지급)
▷야간(17-21시(4h))
- 월 1,053,150원 + 입사축하금 30만원(1~3개월 10만원 분할 지급)
▷야간(19-23시(4h))
- 월 1,053,150원 + 야간수당 (일 5,015원*근무일) + 입사축하금 30만원(1~3개월 10만원 분할 지급)
* 경력수당 총 60만원 지급 (3,5,7개월 20만원 지급) → 근태 이슈 없이 만근시 지급)
> 8H : 총 60만원(20/20/20) / 4H : 총 30만원(10/10/10)
* 인센티브 최대 50만원 지급 (입사 당월 제외)
> 8H 인센티브 : 0~50만원 지급 / 4H 인센티브 : 0~25만원 지급
* 계약직 근태 이슈 없이 만근시 지급 입사축하금 일괄 지급
> 8H : 2개월 20만원 / 3개월 30만원
> 4H : 2개월 10만원 / 3개월 15만원
■ 근무장소※ 수성방이빌딩
※ 송파구 올림픽로 370
*근무장소 약도: https://naver.me/54JWGp5Q
■ 지원자격요건
- 장기간 업무 가능하며 CS마인드가 우수한 자
- 발음이 명확하고 밝은 음성과 성격의 소유자
■ 교육일정※ 8/11(월) ~ 8/18(월), 평일 5일간 10:00~19:00
- 8/15(금) 광복절 제외
- 교육 수료 및 입사 후 10일 이상 정상 근무 시 교육비 일 5만원 지급
- 교육은 입사 전형 단계이며, 교육 이수 및 평가에 따라 채용 여부 결정
- 최종 교육 수료 후 합격자는 3개월 수습기간 적용 후 정규직 전환
(수습기간 중 업무 적격성 평가 후 부적격 판단 시 수습기간이 연장되거나, 본 채용이 거부될 수 있음)
- 교육일정 및 투입 일정은 센터 상황에 따라 변경될 수 있음
■ 복리후생▷ TCK 일반기준 동일
▷ 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
▷ 명절, 생일 등 기념일 선물 지급, 사내 동호회비 지원
▷ 콘도미니엄이용 가능, 정기건강검진(산업안전보건법 기준), 우수사원 해외연수 프로그램
▷ 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => 송파 배달의민족 지원/이름/주소/연락처/생년월일/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [★ [트랜스] 송파 배달의민족 고객센터 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
채용시
- 접수방법: 문자접수/온라인접수/이메일접수
- 접수양식: 이력서
기타 유의사항
- 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
