본 채용은 ​입사 ​후 ​인사 정책 ​및 업무 필요에 따라 ​그룹 ​계열사로의 전적, ​전출, 파견 가능성이 ​있습니다. 이는 근로계약 ​및 ​취업규칙에 따라 ​운영되며, ​세부 ​내용은 면접 및 ​채용 ​시 안내 드립니다. ​ * ​근무지는 ​동일하며, 추후 인사 ​배치에 따라 ​변경될 ​수 있습니다. | ​담당업무 • 네이버 ​스마트스토어/ ​쿠팡/ 오픈마켓 고객문의 ​응대 (톡톡, ​게시판, 전화 등) • 고객 응대 가이드라인 및 VOC 리포트 작성 • 발주 및 출고 관리 지원 • 판매채널별 매출/수수료 정산 | 자격요건 • 이커머스 CS 실무 경력 2년 이상 7년 이하인 분 • (필수) 네이버 스마트스토어, 쿠팡 등의 주요채널 상품연동관리 경험을 보유한 분 (사방넷 등) • 사방넷 이지어드민 이해도가 높은 분 • 학력무관 | 우대사항 • 건강기능식품(식품), 뷰티, 헬스케어 관련업종 경험이 있는 분 • 엑셀 활용능력이 우수한 분 (함수, 피벗, 필터 등) • 원활한 커뮤니케이션과 고객지향적인 마인드를 가진 분