**********업무내용**********
모집부문
롯데오토케어 야간 영어+한국어 멀티 상담사
담당업무
롯데렌터카, 롯데캐피탈, 오토리스 등 롯데 그룹 렌탈 차량의 사고, 긴급출동 및 정비접수 관련 상담
(한국어 상담이 기본이며, 1일 인입량 대비 15%정도의 영어상담 병행)
사고/정비접수에 수반되는 부수적인 업무(보험사 사고접수 등)
**********지원자격**********
[지원자격]
스케줄 근무 가능자 지원
CS마인드 소유한 장기근무 가능자
영어로 의사소통이 원활한 자 (영어 공인성적 필수 아님)
[우대사항]
관련 야간업무 종사자 및 관련 콜센터 근무 경력자
운전면허 소지 및 운전 가능자
**********근무지**********
근무지
서울시 금천구 가산디지털 1로 186, 제이플라츠
교 통 : 가산디지털단지역
1호선 11번 출구 도보 1분, 7호선 9번출구 도보 2분
**********근무시간**********
격일 교대 근무 (달력 상관없이 근무/비번/근무/비번 교대근무)
근무시간 : 18시 ~ 익일 오전 9시 (심야 3시간 휴식 포함)
※ 휴일 근무 발생 시 대체휴무 또는 휴일근무 수당 지급
**********급여**********
급여(세전)
수습(3개월) : 월 296만원 수준 [고정급 271만원+업적수당 25만원]
수습 이후 : 최대 월 316만원 수준 [고정급271+각 종 수당(25~45만원)]
근무 평가에 따라 업적수당 상이
초과근무 발생 시 OT비용 별도 지급 (상기 급여 외 월평균 22만원 수준 지급)
**********복리후생**********
4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)
건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자)
경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
휴양시설 : 콘도 및 KT수련관 무료 이용
각종 기념일(명절, 근로자의날 등) 복지 포인트 지급
생활안정지원 : 주택자금, 생활안정자금 대부
**********면접일정**********
모집기간
8월 11일 (월) 15시까지 / 채용 시 조기 마감 될 수 있음
면접일정
서류전형 합격자에 한하여 면접시간 개별 통보
면접장소 : 8월 12일 대면 또는 전화 면접(상황에 따라 일정 변경 가능)