담당업무- 사내 협업 솔루션의 통합 운영 및 안정화를 통해 서비스 품질을 향상
- 구성원들이 더 스마트하게 일할 수 있는 업무 환경 조성
- 대외 커뮤니케이션과 사용자 요청 대응 및 장애 처리
- 협업 도구 Jira, Confluence, MS협업도구, Slack, Perfoce, Hansoft 관리
- 신규 솔루션 도입, 개선 제안
자격요건
- Jira, Confluence, Slack, Teams, SharePoint, OneDrive 등 협업 도구 운영 경험
- Linux/Windows 기반 서버 및 네트워크 이해
- 형상관리 도구(Perforce, Git 등) 운영 경험
- 사용자 중심의 커뮤니케이션 능력
- 업무 자동화 및 시스템 연동 경험 (예: Slack bot, Power Automate 등)
필요역량
- 협업 도구(Jira, Confluence, Hansoft, Slack, Teams, SharePoint, OneDrive 등) 운영 경험
- 형상관리 및 파일서버(Perforce, GitLab 등) 형상관리 시스템 및 온프레미스/클라우드 파일서버 운영 경험
- Slack bot, Teams connector, Jira API 등을 활용한 업무 자동화 및 시스템 연동 경험
- 사용자 요청 대응, 가이드 문서 작성, 교육 세션 운영 등 커뮤니케이션 허브 역할 수행 경험
- 협업 도구 사용성 분석 및 개선 제안, 구성원 생산성 향상을 위한 기능 도입 및 운영 경험
우대사항
- DevOps 또는 SRE 환경 경험
- 협업 도구 통합 및 사용자 교육 경험
- 사내 인프라팀 또는 개발팀과의 협업 경험
- 업무 매뉴얼 및 가이드 문서 작성 경험
제출서류
경력기술서 제출이 필요합니다.
기타 안내사항
- 스마일게이트는 그룹 내 다양성과 포용성 증진을 위해 장애인과 국가유공자 등 취업보호대상자를 관련 법령에 의거하여 우대합니다.
- 본 채용은 수시진행으로, 입사확정자 발생 시 조기에 마감될 수 있음을 참고 부탁드립니다.
- 서류전형 합격자를 대상으로 온라인 인성검사를 진행하며(약 30분 소요), 면접 시 참고자료로 활용됩니다.
- 입사지원서에 기재된 학력 및 경력 등 기재사항이 허위로 판명되는 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
- 전형일정 및 결과에 대해서는 가입된 이메일 또는 Smilegate Careers 지원현황을 통해 안내드립니다.
- 입사 시 3개월의 수습기간이 적용되며 수습기간 동안 인사제도, 급여, 복리후생 등은 모두 동일하게 적용됩니다.
- 기타 채용관련 문의사항은 1:1 문의하기를 통해 접수해주시면 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.
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