[트랜스] 신라호텔 영어 상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
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[트랜스] 신라호텔 영어 상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [트랜스] 신라호텔 영어 상담원 ****
♣ 업무내용※신라호텔 고객지원센터(SBS실_Service By Silla) 인바운드 상담 (한국어+영어상담)
- 호텔 투숙 고객의 요청/문의 사항 접수 및 처리 업무
- 호텔 대표전화를 통한 호텔 이용관련 문의 응대 업무
♣ 응시자격
- 밝은음성 및 고객서비스 마인드 소지자
- 고객상담 경험자 우대 (초보자도 지원가능)
- 어학관련 점수 필수(공인 ORAL TEST 유효점수) 또는 해외거주 2년이상
: OPIc IH LEVEL(최소 IM2, IM3), 토익스피킹 6급이상(개정등급상 Advanced Low)
- 교대 / 스케줄 근무 가능자
♣ 근무형태
▷ (주)트랜스코스모스코리아 정규직
♣ 근무시간
▷주 40시간 로테이션 근무 / 3교대 로테이션- 오전 근무시간 - 07:00~16:00 / 오후 근무시간 - 14:00~23:00 / 심야 근무시간 - 22:00~07:00
*입사2~3개월간 오전/ 오후 근무 진행후 업무 적응애따라 심야 근무 진행
♣ 근무처 :
▷서울 신라호텔 고객지원센터(SBS실)- 서울특별시 중구 동호로 249, 3호선 동대입구역 신라호텔
♣ 급여.
*만근기준
- 연봉 3,156만원 ~ 최대 연봉 3,276만원
*입사후 초기 3개월 : 고정급여 263만원 (입사축하금 포함)
*입사 4개월 이상 : 고정급여 263만원~273만원
* 야간 근무 시 야간수당 별도 지급
♣ 복리후생
* 4대보험, 퇴직금(퇴직연금) 지급, 생일자 상품권 지급, 명절상품권 연 2회 지급, 자사몰 제품 직원 할인가 제공
* 연차/경조휴가 및 경조금 지급, 자녀 초등학교 입학축하금 지급, 출산휴가/육아휴직, 콘도미니엄지원 (한화, 대명, 리솜리조트 등)
* 산업안전보건법 기준 건강검진 실시
* 장기근속 수당 및 장기휴가(5년, 10년, 15년, 20년), 우수사원 상담사 해외연수, 우수사원 추가수당 지급 및 교육기회 제공
* 근속기간 및 업무성과에 따라 상담사 Refresh 교육/QA 관리자 양성 등 다양한 교육기회 및 자기개발 제공, 사이버 대학교 임직원 가족(배우자/자녀) 학비 지원
* 장애인 지원금 지급(월 5만원~15만원/근무기간별 차등지급)
♣ 교육일정
▷ 8/27(수) ~ 9/9(화), 평일 10일간 11:00 ~ 20:00
-교육은 입사 전형 단계이며 교육 이수 및 평가에 따라 채용 여부 결정
-수습근로자로 입사 후 15일 이상 정상 근무 시 교육비 일 5만원 지급
♣ 모집기간 및 전형방법
▷ 마감일자 : 채용시
▷ 구비서류 : 이력서 1부
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => 신라호텔 영어상담 지원/이름/주소/연락처/나이/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [★ [트랜스] 신라호텔 영어 상담원 ★ ] 지원명시 요망
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
채용시
- 접수방법: 인크루트 채용시스템, 이메일
- 접수양식: 인크루트 이력서, 자유양식
기타 유의사항
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
