[담당업무]

1. 성수기(2~6월) : AS/고객지원

- 대리점·고객의 AS(서비스) 전화 응대 및 문제 원인 파악
- 기계 및 제품 이상 발생 시, 전화/메신저 등 실시간 솔루션 제공
- 즉시 대응이 필요한 긴급 AS 접수 시 현장 출장 및 직접 AS 처리
- 서비스 사례 정리 및 주요 이슈 데이터 문서화


2. 비수기(7~1월) : 생산·품질관리

- 부품 입고 · 납품 제품 검사, 완제품 출고 전 품질점검 (부품 ~ 작동검사)
- 품질 기준서(QC서류) 및 생산/검사 매뉴얼 작성 및 관리
- 생산직원/공정 불량 원인 분석 및 불량률 감소 활동
- 성수기 판매 이후, 개발/자재팀과 개선방안 논의 및 적용 실무
- OEM/대리점 품질 이슈 모니터링·관리, 협력사 피드백

[근무부서 및 직급/직책]

근무부서: 품질관리 및 AS팀

[자격요건]

경력: 경력무관(신입포함)
학력: 학력무관
직무기술: 품질관리