[담당업무]

ㆍ내,외부 방문객 응대 및 등록 관리

ㆍVIP 고객 맞춤형 지원 및 고품격 서비스 제공

ㆍ회의실 예약, 회의 준비 및 공간 세팅

ㆍ식음료 서비스 제공 및 케이터링, 다과 운영

ㆍ고객, 방문객, 내부 팀 간 원활한 커뮤니케이션 지원

ㆍ고객 요청 사항 처리 및 고객 관리 매니저 후속 조치 지원

ㆍ커피머신, 사무용품, 음료 및 다과 등 공급업체 관리

ㆍ가구, 비품, 장비 점검 및 관련 부서 보고

ㆍ우편물 및 택배 관리, 회사 주최 행사 지원

[지원자격]

ㆍ고객 응대 경험 1년 이상 (리셉션, 프런트 데스크, 컨시어지 등)

ㆍ다양한 문화와 직급의 사람들과 원활하게 소통 가능한 분

ㆍ문제 상황에 침착하게 대응하며 해결 중심으로 업무 수행 가능한 분

ㆍ영어로 외국인 고객 응대에 두려움이 없는 분

ㆍMicrosoft Office 활용 가능자

[우대사항]

ㆍ럭셔리, 항공 서비스, 프리미엄 호텔 등 VIP 고객 서비스 경험

ㆍ음료 서비스 장비 사용 경험자 (바리스타, 와인 등)

[담당업무]

ㆍ임직원과 VIP 방문객 대상 전문적 응대 및 고품격 경험 제공

ㆍ다양한 이해관계자와의 신뢰 관계 구축 및 전략적 협업

ㆍ고객 문의 1차 응대 및 문제 해결, 후속 조치 수행

ㆍ사무공간, 회의실, 오피스의 사용 준비 상태 정기 점검

ㆍ공간 전반 모니터링을 통한 설비, 비품 문제 선제적 인지 및 보고

ㆍ직원 의견을 반영한 고객 경험 개선 활동 주도

ㆍ임직원의 몰입도와 웰빙 향상을 위한 프로그램/환경 조성시 지원

ㆍGuest Relations Host 팀원 관리 및 교육

ㆍ협력(공급)업체 관리 및 재고 관리

[지원자격]

ㆍ유관 분야 경력 3년 이상 (부동산 서비스, 호스피탈리티, 리테일 등)

ㆍ팀원 및 공급업체 관리 경험, 피플 매니저로서 리더십 보유하신 분

ㆍ영문 이메일 업무 가능하신 분

ㆍMicrosoft Office 활용에 능숙하신 분

[우대사항]

ㆍ멀티태스킹과 우선순위 조정 능력이 뛰어나신 분

ㆍ임원급을 포함한 다양한 직급과 원활히 소통 가능하신 분

ㆍVIP 고객 서비스 또는 프리미엄 서비스 경험 보유자