고객을 위한 최고의 티켓예매 서비스를 제공하기 위해 앞장서는 사람들이 모인 곳, NHN Link입니다.
- 국내 최초의 티켓팅 업체로, 모든 장르의 티켓예매 서비스 제공
- 문화 선진화에 앞장서는 입장권 표준 전산망 시스템 구축
- 다년간 축적된 노하우로 마케팅 및 고객 분석 서비스 제공
주요업무
- 반품 티켓 및 예외 환불 처리
- 티켓링크 고객 문의 메일 관리
- CS처리 정책 수립 및 고객 상담원과의 협업
- 기타 공공기관 및 유관부서와 협업을 통한 민원 처리
자격요건
- 서비스 마인드를 소유하신 분
- 원활한 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분
우대사항
- CS 상담 경력을 보유하신 분
- 결제 처리 상담 경력을 보유하신 분
공통지원자격
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자
기타사항
- 국가보훈해당자 및 장애인은 관련 법률에 의거 우대합니다.(증빙서류 제출자에 한함)
- 제출서류에 허위기재 또는 기재착오, 구비서류 미제출 등으로 인한 불이익은 응시자 본인의 책임으로 합니다.
- 제출서류나 각종 증명서의 기재내용이 허위일 경우, 응시를 무효로 하며 합격을 취소합니다.
지원방법 및 접수기간
- 지원방법: 온라인 지원서 작성
- 접수기간 : ~ 채용 시 까지
※ 본 채용은 상시 채용으로 면접이 수시로 진행되며, 先지원자에게 기회가 먼저 부여되므로 빠른 지원 바랍니다.
근무지
- 서울특별시 강남구 강남대로 586