피플팀을 소개해요.

피플팀은 ​당근서비스의 ​성장과 ​안정적인 서비스 ​운영을 위해 지속 가능한 ​조직 ​체계와 몰입 ​환경을 만들어가고 있어요. ​단순히 HR ​업무를 ​넘어, 서비스 ​최전선에서 ​고객과 ​맞닿아 있는 CX ​동료들이 ​더 잘 일하고 ​즐겁게 ​몰입하며 ​성장할 수 있도록 ​돕는 비즈니스 ​파트너를 ​지향해요. 빠르게 ​변하는 고객과 ​산업 ​환경 속에서도, 깊게 ​고민하고 치열하게 ​몰입하며, 높은 기준으로 실질적인 변화를 만들어 나가는 것을 즐기는 분과 함께하고 싶어요. 조직과 사람 모두를 이해하고, 시스템 관점에서 성과와 경험을 만들어가는 역할에 공감하신다면 정말 잘 맞으실 거예요!

• 의견 충돌은 깊게 하지만 마무리는 따뜻하게 해요.
• 피플과 관련된 업무는 정답이 없는 문제가 많기 때문에, "우리만의 정답"을 찾아가는 가장 좋은 방법은 적극적인 의견 충돌이라고 믿어요. 팀원들은 다양한 영역에 자유롭게 의견을 내고 충돌하며, 이는 모두 신뢰를 기반으로 해요. 우리는 함께 일하는 동료를 신뢰하며, 적극적인 토론과 의견 충돌이 상대방을 공격하는 것이 아니라 최선의 답을 찾아 나가기 위한 과정이라고 생각해요.

• 그 어떤 팀보다 효율적으로 일하고 싶어요.
• 당근은 개발자적인 사고방식을 DNA로 가지고 있기 때문에 업무를 최적화하고 효율화 하는 것을 중시하는 문화를 가지고 있어요. 무엇을 해야 할지를 결정하는 것도 중요하지만 무엇을 하지 않을지를 선택하는 것도 매우 중요하다고 믿으며, 채용 운영 업무를 최대한 효율적으로 처리하고자 해요. 직접 AI 기술을 직접 활용하여 비효율을 개선하고, 더 스마트하게 일할 수 있는 환경을 만들어가고 있어요.

• 학습하는 조직이에요.
• 당근은 새로운 것을 배우고, 변화하는 상황에 민첩하게 적응하는 능력을 중요하게 생각해요. 현재보다 어떻게 더 나아질까, 더 성장할 수 있을까 항상 고민하는 분들이 모여 있어요. 그래서 새로운 지식과 정보를 개인이 독점하지 않고, 공유하고 함께 성장해요. 책도 많이 읽고 다양한 아티클과 영상도 공유하며 실제로 나의 업무에 적용하려고 노력하고 있어요. 누구보다 밀도 있는 성장을 하고 싶은 분들이 모여 있어요.

이런 일을 해요.

• “뛰어난 동료를 채용” 하기 위한 채용 프로세스 상의 운영을 담당해요.
• TO 관리, 채용 채널 모색, 공고 게시, 인터뷰 조율, 전형 및 결과 안내, 파이프라인 관리 등 지원자를 위한 당근서비스만의 따뜻하면서도 특별한 채용 여정을 효과적으로 관리해요.
• 채용 과정에 참여하는 여러 이해관계자(지원자, 인터뷰어, 피플팀)와 적극적으로 소통하고 채용 과정 중에 발생하는 다양한 문제를 스스로 해결해요.

• 채용 프로세스의 비효율과 문제를 제거하고 더 좋은 방식을 고민해 적용해요.
• 당근서비스는 단순히 시간을 더 써서 운영하는 방식은 원하지 않아요. 채용 구조 변경, AI툴을 활용한 자동화 등 새로운 시도를 통해 지금보다 10배, 20배 볼륨이 늘어나도 문제 없이 운영할 수 있는 개선을 수시로 하고 있어요.
• 당근서비스의 높은 인재 밀도를 정착하기 위한 전사 제도 및 전형을 설계하며 그 안의 문제를 찾아내고 효과적으로 개선해요.

• 최고의 CX조직을 위한 지렛대 역할을 해요.
• 외부 후보자 DB를 구축하고, 적극적인 네트워킹 전략 및 소싱을 통해 뛰어난 인재를 적극적으로 영입해요.
• 채용 기준을 지속적으로 높일 수 있을지 고민하고, 업계에서 따라오지 못하는 강한 CX조직이 되기 위한 채용 전략을 수립해요.
• Outbound/Inbound/Referral 등 어떤 형태의 채용 전략이든 자유롭게 제안하고 구사해요.

이런 경험을 할 수 있어요.

• 채용 전반에 대해 오너십을 갖고 일할 수 있어요.
• 문제 인식과 정의, 솔루션 도출과 실행 모두 본인이 오너십을 가지고 할 수 있어요. 회사 전체 단위와 서비스 단위로 팀과 조직을 진단하고 이해하여, 어떤 채용 전략을 구사해야 할지 판단해요. 이를 기반으로 액션을 도출하고 팀 내외 이해관계자들을 설득하며 전략을 직접 실행해요.

• 채용 외 인사 제도와 문화 전략의 문제도 주체적으로 고민하고 해결해 볼 수 있어요.
• 구성원들의 성장과 비즈니스와 고객을 위한 일이라면, 주도적으로 다양한 문제를 해결할 수 있어요.

이런 분을 찾고 있어요.

• 2년 이상 인하우스 채용 담당자로 채용 전반을 경험해 보신 분
• Outbound/Inbound/Referral 등 조직 상황에 맞는 채용 전략을 기획·실행해 본 분
• 채용 프로세스 개선을 통해 유의미한 성과를 만들어 본 경험이 있는 분
• AI 도구 활용·자동화 경험이 있거나 강점을 가진 분
• 플랫폼/서비스 산업에 대한 이해와 관심을 바탕으로 적합한 채용 전략을 구상할 수 있는 분

이런 분이면 더 좋아요!

• 조직 성장 단계에 맞는 채용 전략을 구상하고 실행해 본 경험이 있으신 분
• 문제의 근본 원인을 찾아내고, 다양한 이해관계자들을 논리적으로 설득할 수 있는 분
• 데이터 기반 의사 결정에 익숙하며, 채용 효율을 개선한 경험이 있는 분
• 빠르게 변화하는 환경에서 높은 적응력과 주도력으로 일하시는 분
• 가설 기반으로 문제를 정의하고 실험하고 실패하는 것을 즐기시는 분

참고해 주세요.

• 정규직 채용의 경우 3개월의 수습기간이 있어요.
• 이력서는 자유 양식으로 지원해 주세요.

이렇게 합류해요.

1. 서류 전형  >  2. 직무 인터뷰  >  3. 컬처핏 인터뷰  >  레퍼런스 체크 (Optional) > 4. 최종 합격

• 1차 인터뷰는 직무와 관련한 이야기를 나누는 시간을 가져요. (직무 인터뷰)
• 2차 인터뷰는 당근서비스의 조직 문화와 관련한 이야기를 나누는 시간을 가져요. (컬처핏 인터뷰)