ÄÁ¼³ÆÃ ¿µ¾÷¸¶ÄÉÆÃ ¿µ¾÷ ¿µ¾÷Á÷ ¿µ¾÷Áö¿ø ¿µ¾÷°ü¸® ±â¼ú¿µ¾÷ ½Ã½ºÅÛ¿µ¾÷ ÆÇÃË it ¿Â¶óÀοµ¾÷ º¸Çè Ä«µå ±ÝÀ¶ ÄÁ¼³ÅÏÆ® CS CX Àιٿîµå inbound ¾Æ¿ô¹Ù¿îµå outbound Àü»êȸ°è Àü»ê¼¼¹« ¼¼¹«ÄÁ¼³ÅÏÆ® csÅÚ·¯ º¸Ç迵¾÷ Ä«µå¿µ¾÷ ¹Î¿ø»ó´ã °í°´°ü¸® °í°´ÀÀ´ë ¼¼ÀÏÁî °è¾à»ó´ã ÆÇ¸Å °¡ÀÔ °í°´Á¢Á¡ Àü´ã »ó´ã¿ø »ó´ã ÀüÈ­ äÆÃ īī¿ÀÅå ¼¼ÀÏÁî sales °í°´ °í°´¸¸Á· °í°´°æÇè ¸Å´ÏÀú manager ´ëÀÀ ´äº¯ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç voc crm ¹Ì¼ö±Ý ä±Ç °í°´ CXÁö¿ø CXä¿ë CSä¿ë ¿µ¾÷ä¿ë »ó´ãä¿ë »ó´ã»çä¿ë ¼¼¹«»ó´ãä¿ë ¼¼¹«Ã¤¿ë