[트랜스] 송파 배달의민족 고객센터 야간상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
| [트랜스] 송파 배달의민족 고객센터 야간상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [트랜스] 송파 배달의민족 고객센터 CS상담원 ****
■ 업무내용
※ 배달의민족 파트너 대상 인바운드 상담- 앱결제 / 주문 / 변경 / 취소 등 이용 관련 문의 응대
■ 업무시간근무시간 선택 가능
- 8H : 야간 17-02시
- 4H : 야간 17-21시, 19-23시
> 주 5회 스케줄 근무 (주말/공휴일 필수 근무, 평일 대체 휴무)
> 17-21시 실제 출근시간 16:30분 (법정 휴게시간 포함)
> 19-23시 실제 출근시간 18:30분 (법정 휴게시간 포함)
- 정규직 or 계약직 선택가능
> 2개월 (9/8~10/31) / 3개월 (9/8~11/30)
■ 급여조건<정규>
▷8시간 근무 : 월 최대 359만원
- 월 2,096,270원 + 인센티브(최대 70만원) + 야간수당(22시 이후 근무시 반영)
+ 정착지원금 80만원(1/2/3/5개월 20만원 분할 지급)
*야간수당 : 0~60만원(근무일수 및 시간에 따라 상이)
▷6시간 근무 : 월 최대 227만원
- 월 1,574,710원 + 인센티브(최대 50만원) + 정착지원금 80만원(1/2/3/5개월 20만원 분할 지급)
▷4시간 근무 : 월 최대 165만원
- 월 1,053,150원 + 인센티브(최대 30만원) + 야간수당(22시 이후 근무시 반영)
+ 정착지원금 40만원(1/2/3/5개월 10만원 분할 지급)
*야간수당 : 0~10만원(근무일수 및 시간에 따라 상이) > 17-21시 야간수당 미발생
<계약>
▷8시간 근무 : 월 최대 349만원
- 월 2,096,270원 + 인센티브(최대 70만원) + 야간수당(22시 이후 근무시 반영) + 정착지원금
*정착지원금 (근태 결점 없이 만근시 분할 지급)
> 8H : 2개월 총 20만원(10/10) / 3개월 총 30만원(10/10/10)
*야간수당 : 0~60만원(근무일수 및 시간에 따라 상이)
▷6시간 근무 : 월 최대 197만원
- 월 1,574,710원 + 인센티브(최대 30만원) + 정착지원금
*정착지원금 (근태 결점 없이 만근시 분할 지급)
> 6H : 2개월 총 20만원(10/10) / 3개월 총 30만원(10/10/10)
▷4시간 근무 : 월 최대 145만원
- 월 1,053,150원 + 인센티브(최대 20만원) + 야간수당(22시 이후 근무시 반영) + 정착지원금
*정착지원금 (근태 결점 없이 만근시 분할 지급)
> 4H : 2개월 총 20만원(10/10) / 3개월 총 30만원(10/10/10)
*야간수당 : 0~10만원(근무일수 및 시간에 따라 상이) > 17-21시 야간수당 미발생
★ 경력수당 총 60만원 지급 (3,5,7개월 20만원 지급)
└8H/6H : 총 60만원(20/20/20) / 4H : 총 30만원(10/10/10)
★ 정착지원금 및 경력수당은 근태 결점 없이 만근시 지급
★ 계약직 인센티브 1개월부터 적용
■ 근무장소※ 수성방이빌딩
※ 송파구 올림픽로 370
*근무장소 약도: https://naver.me/54JWGp5Q
■ 지원자격요건
- 장기간 업무 가능하며 CS마인드가 우수한 자
- 발음이 명확하고 밝은 음성과 성격의 소유자
■ 교육일정1. 8H 교육 : 9/1(월) ~ 9/5(금), 평일 5일간 10:00~19:00
2. 4H(야간파트) 교육 : 9/1(월) ~ 9/5(금), 평일 5일간 19:00~23:00
- 교육은 입사전형 단계이며 교육 이수 및 평가에 따라 채용여부 결정
- 최종 교육 수료 후 합격자는 3개월 수습기간 적용 후 정규직 전환
(수습기간 중 업무 적격성 평가 후 부적격 판단 시 수습 기간이 연장되거나 본 채용이 거부될 수 있음)
- 수습 근로자로 입사 후 10일 이상 정상 근무자에 한해 8H - 교육비 일5만원 / 4H - 교육비 일 2.5만원 지급
■ 복리후생▷ TCK 일반기준 동일
▷ 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
▷ 명절, 생일 등 기념일 선물 지급, 사내 동호회비 지원
▷ 콘도미니엄이용 가능, 정기건강검진(산업안전보건법 기준), 우수사원 해외연수 프로그램
▷ 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => 송파 배달의민족 지원/이름/주소/연락처/생년월일/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [★ [트랜스] 송파 배달의민족 고객센터 야간상담원 ★ ] 지원명시 요망
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
채용시
- 접수방법: 문자접수/온라인접수/이메일접수
- 접수양식: 이력서
기타 유의사항
- 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
